手机打开联想智选软件，个人中心选择自助问答，平板电脑分类客服发送忘记密码问题，根据提示指纹图像解锁，仍然无法解锁的前往附件网点，人工帮助解决。
工具/原料
1
vivoS10
2
OriginOS1.0
3
联想智选V5.3.1
方法/步骤
1
联想智选app页面，点击右下角我的。
2
个人中心页面，点击选择自助问答。
3
自助问答页面，选择平板分类。
4
发送联想小新平板忘记密码相关问题。
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