客户讨价还价怎么办

客户纠结于价格，说明对产品还是很有意向的，只是还在忧郁中，那么是否真的纠结于价格，还是担心品质问题，始匠需要进一步了解清楚。

把主动权掌握在自己手中，也就是主动出击，学会提问，不要客户问一个问题你回答她一个问题，在提问的过程中，变被动为主动，了解客户信息。

用眼睛去看，如果客户其实是有资本购买的，只是比较纠结，那就从质量方面、包装自己的产品，让客户信服，如果客户真的是没有钱，那么可以推荐别的成本低一点的款式。

打折，客户有诚意购买，可以考虑适当打折，一分钱不让对方面子过不去，雁棍科买了心里还不高兴，适当的让利几分，给客户一个台阶下，兴许还能争取一个回头客过来。尤其八脂是如果店铺是开在小区附近，也就是流动人口不是很大的地方，回头客非常重要。

态度一定要诚恳，并且无论客户买与不买，态度始终如一，哪怕她今天不买，以后有需要还是会找到你，如果这次不买你就把客户给得罪了，那么以后对方再有需要也不会找你了，永久性的失去一个客户，不值当。