手机使用已完全普及，家庭电话日益减少，只有企业还使用固话。那么手机业务种类也比较繁多，有时不小心或者免费业务未取消造成金钱的损失，所以我们方便可上网查询下自己所定的业务，如果是自己熟悉或本身免费的业务我们好继续使用，如果是多出来的需要收费的就是我们要取消的，需要取消可以直接打10086取消。
工具/原料
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移动网上营业厅
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手机业务
方法/步骤
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不管是电信还是移动一样，如果一个月的话费有异常我们可以登上去看看。首先我们还是搜索下浙江移动网上营业厅字样；
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进入浙江网上营业厅首页（别选错了省份哦），进入到官网营业厅后我们需要选择登陆；
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登陆后，我们可以查询套餐及办理业务，查询免费套餐剩余账单及积分。那么我们需要查询我们的业务是‘我的业务’；也可以在上面选择我的移动-业务查询；点击我要管理的选择进行退订业务。
注意事项
不过现在的业务退订比较不方便，以前后面都有个取消按钮的，现在不见了。
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