销售人员不仅要洞察客户的心理,了解客户的愿望,还要掌握灵活的心理应对方式,以达到销售的目的。客户有着自己的想法和决定!如何才能打开客户的心门,不是仅靠几句简单的陈述就能够实现的。灵活的心理策略,是必要的!客户的消费心理,需要引导!销售就是察言、观色、攻心! 了解客户的心理需要懂点儿心理学,修炼自己的心理也需要懂点儿心理学。 销售要懂点儿心理学:了解心理学,洞察客户的心理;学习心理学,提升销售的技巧;掌握心理学,赢得客户的青睐;善用心理学,增加成功的筹码。 成为优秀的销售人员,从懂点儿心理学开始!利用心理学战术化解销售难题的最佳读本 销售其实很简单,制胜策略就在心理操纵间 如果你想钓到鱼,就得像鱼那样思考,而不是像渔夫那样思考 销售就是一场心理博弈战 要想获得真正的成功,必须用心理学的缜密思维来代替你死我活的销售恶圈。 销售就是一场心理博弈战,只有读懂客户内心的人才能立于不败之地。 国内独具大众性和畅销性的销售心理类图书 每一个企业销售部门都应人手一册的培训力作 每一个销售人员都应该至少翻阅5遍、摘录100段的经典指南 登门槛效应:销售人员就是要得寸进尺 三分之一效应:客户最可能在一条街上1/3处成交 沸腾效应:将客户的购买热情99加1度 首因效应:第一印象决定你的成败 共生效应:远离大市场让你远离赚钱的大机会 凡勃伦效应:感性消费藏有大商机 晕轮效应:要让客户爱屋及乌 踢猫效应:让客户感受到“情同一体” 刻板效应:不要用你的定势思维判断客户相信自己能成功的,每个成功人士都是学来的,有志者志竟成。
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