如何搞好护患关系

热爱本职，精益求精。在护理工作中，护理人员要具有良好的政治素质、职业素质、心理素质，同时又具有丰富的理论、过硬的技术。在科学技术日益发展的今天，护士应做好继续教育，不断更新知识，既要掌握现代理论的基本知识和基本技能，还要广泛学习和了解人文科、社会科学、法学、教育学、关系学等，把健康教育、计算机的应用、人际沟通等作为护理人员基本技能要求，同时提高教育层次，以知识能力及人格魅力，完成人类赋予护理保护生命促进康复的神圣使命。

举止端庄，态度热情 。在治疗护理过程中，护士是与患者接触最密切的人，护士的一举一动，对患者会产生莫大的作用，所以护士应具有稳定的情绪，良好的性格，真诚待人，与人为善。融洽的护患关系造就良好的心理气氛剂和情绪反应，对病人来说，不仅可消除疾病所造成的心理应激，而且可以从良好情绪反应所致的躯体效应中获益。所以良好的护患关系本身就是一种治疗手段，它可以促进患者康复。

创造良好的修养环境，减轻病痛。护士应努力为病人创造一个整洁、安静、舒适、安全的修养环境，对于疼痛患者尽量减轻其病痛。寻找一切有利时机与患者沟通，使其树立战胜疾病的信心。

调动患者的积极性。患者的密切配合是治疗护理是否成功的前提，若得不到患者密切配合，即便治疗护理者水平再高，也难以收到预期效果。所以护理人员必须细致、耐心地说服患者，争取患者的配合，使之主动参与治疗护理的全过程，从而有利于患者康复和医护质量的提高。