电表接错了,造成的电表电费与实际发生的电费不符,因此扯不清,甚至还会造成邻里之间的分歧和矛盾,那么遇到这样的事情应该怎么办?
方法/步骤
1
分清责任。电表是不允许私自安装和挪动的,如果是因为个人的原因,对电表私自安装和挪动,结果导致的电表接错线,那么恐怕就要承担相应的责任。
2
上报相关部门解决。安装电表必须由相关部门安装,既然电表安装错误,那么就上报相关部门按照相关规定进行解决处理。
3
上报查电表人员处理。有的电表存在这样的情况,并不是两户之间接错了电表,自己家的电表也许是接在了另外的使用人家,而自己使用和缴纳的电表费用,其实并不是自己的实际使用电,遇到这样比较混乱的情况,上报到查表员处理和排查。
4
自行解决处理缴纳电费。如果电表只是两户人家之间接错了线,在征求收费员的同意下,在暂时没有变更电表接线的前提下,可以互换缴纳两户之间使用电费,也就是以实际发生的电表数,合理的缴纳电费。
5
需要补交电费。尽管是相关部门接错的电表,存在着一定的责任,但是如果查明电表的真实使用费用,存在欠费的情况,可能还需要补交少交的费用,这个应该和相关部门协商解决。
6
要求退还电费。少交了电费需要补交,当然多交的电费也应当退还。如果自己多交的电费不能如数得到退还,可以通过起诉,用法律武器维护自己的利益。
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