杨老师:您好!我之前是一个口吃患者,主要是和生人在一起时会出现口吃现象,和熟人在一起时不会,我在口吃学校矫治了一期。现在心里压力比以前还要大,要找工作了,总是担心自己讲不好,您能帮我出个主意吗?这些天心情好郁闷,甚至都有了轻生的表现,您一定要帮帮我!——洋洋洋洋:您好!根据您的情况来看,您口吃的问题主要是是由于见到生人精神过度紧张、着急,导致发音器官肌肉痉挛,使发出的音律受阻的问题。说白了,您的问题有以下三方面的原因:首先是把生人太当一回事了,也就是认为生人什么地方都比我们强,所以在遇到生人或人多或在重要的场面时,就特别紧张、激动,以至于无法顺畅地表达自己的意思。在第一次遇见生人的情况之下,我也和您一样有一点紧张,呵呵,这是正常的心理。在这种情况之下,如果我们能鼓起勇气向对方表达出自己内心的紧张,比如,“见到您有点紧张,请谅解!”“第一次出来求职,我有点紧张,请谅解”等,那么我们紧张的心态马上就会平息下来。其次,是您把自己太当一回事儿了,也就是认为在即在什么地方都会引起他人的注意,所以在遇到生人或人多或在重要的场面时,就会觉得大家的眼睛都在注视着自己,以至于“总是担心自己讲不好”,生怕别人笑话自己,看到别人在叽叽咕咕地议论,就非常敏感的以为一定是在说自己,结果越敏感就越恐惧,越焦虑,结果说话吃力,结结巴巴。其实在绝大多数情况之下都在各忙各的事儿,也在关注着他本人,一般是不会太关心别人的。如果您不相信,那么到公共车上去发表一通演说,呵呵,看看是不是如我说的一样,呵呵!如果您能放开胆子在公共车上发表演说并取得成功,那么您就会真正体验到自己很棒,很有成就感和自豪感,那么您就会达到以前敢想都不敢想的事现在就可以轻而易举地做到了的效果,那么您见到生人口吃的问题也就迎刃而解了。最后,我认为是您过分关注自己“和生人在一起时会出现口吃现象”,而以强烈的欲望摆脱、以强烈的行动克服、调动一切心思拼命地去消除,结果使自己“画地为牢”把这种焦虑、紧张、不安的感觉套在了身上,从而更加引起口吃。针对以上三种情况,首先我们要知道“人无完人,金无足赤”的内涵,这就是说十全十美的人在这个世界上是不存在的,每个人都有自己的优缺点。心理学研究表明,在人际交往中人们并不喜欢那些在他人面前表现得完美无缺的人,而最受欢迎的恰恰是那些把真实的自我袒露在他人面前的、有一些小小缺点的人。所以您在与陌生人不要去过分关注对方对您的影响如何,也不用太在意自己的缺点,只要尽到了自己的礼节和真诚,那么我的目的也就达到了。其次,我们知道在这个世界之上的所有人都具有对未知事物的恐惧心理,这就是说那些社交能力强的人在与陌生人结交之前也存在着紧张和焦虑心理。当我们知道了这样的事实,那么我们再与陌生人接触时也就会减缓自己的紧张和焦虑。第三,那些在社交之中表现得谈吐风雅、举止大方的人都是在无数次的结交之中而练就的,我目前在与他人结交之时虽然有点紧张焦虑,但是对于成长中的我来说是很正常的现象,当您这样认为时,那么您的紧张焦虑也就会降低许多。第四,不要过高估价对方,认为自己不如他,甚至一无是处,应当多想一想自己的长处。您比如招聘您的人虽然大权在握,风流倜傥、超凡脱俗,但是由于他们忙于赚钱和应酬,他们的文化修养和道德底蕴则很可能低于您,这样就可以增强您的自信心,进而达到消除和缓解紧张的目的。第五,在与陌生人、领导、长者、异性交往中,不要过分考虑他们的身份、地位、年龄和性别,不妨把这些人看成是家里的父母兄弟姐妹,使自己在感情上与他们接近些。这样您就可以与他们相处得自由自在,不再拘束紧张了,当然口吃的毛病也就会自然消除。第六,不要关注别人的赞许。当您渴望的赞许未能如愿以偿的获得时,会使您十分沮丧和痛苦,产生自我挫败,自信心受到伤害。赞许毕竟不是人类必备的需要,过多的追求赞许,会使您花费大量的精力注意自己的言行举止,使您不能自由自在的进行交往。因此,您不必太在意别人的评价,要相信自己的能力,也不要追求尽善尽美。第七,直接向对方表达自己的紧张和焦虑,比如当您去陌生拜访一个客户与他见面时,您可以说“您好!认识您很高兴,但是由于很仰慕您,所以见到您有点紧张,请您见谅!”,当您向对方表达出自己的心声之后,您的紧张和焦虑也就随之消失了。第八,不要去想与您说话的是谁,不必拘谨、担心和过于认真,也不要事先考虑,想说什么只要张开嘴巴说出来就行,不要考虑自己的语言他们能否听懂,是否口吃,只要开口就说,这是克服紧张、焦虑的有效方法。所以在与陌生人交往时,不要瞻前顾后,不要去想自己说出的话是否正确,也不要考虑他人怎么去想您所说的话,只要是与他人的交流就尽管说出您到嘴边的话语,这样您就有了展示自己才华和风格的机会,也就把握了主动,当然也降低或解除了自己的紧张和焦虑情况的发生。第九,养成大声说话的习惯。受压抑的胆小的人说话时声音明显细小,信心不足。要注意提高您的音量,养成大声说话的习惯。科学的对比实验的解释是,大声说话能解除压抑——能调动全部潜能,包括那些受到压抑的潜能,同时也能使您的胆量在大声说话中得到扩张。第十,以平常心来对待,也就是当您在陌生人面前感到紧张、焦虑而口吃时,不要把它看作是什么大不了的事情,就像对待天气的变化一样——顺应自然,该做什么事就去做什么事,坚持把自己该做的事和能做的事做好。第十一,积极的自我暗示。经常用积极的内部语言对自己进行自我暗示(比如,像一些短的肯定的句子去应付您的负面想法,像“我说话大家都爱”、“我对他人有特别的吸引力”、“我和陌生人在一起是轻松、快乐的”之类),而不是否定或者是贴标签式的一些负性的评价,同时用内心语言告诉自己:都是一样的人,他行,我也行。他能做,我也能做。只要您每天好几次,花几分钟在内心反复诵读这些肯定句,边读边想象自己正在改变,那么用不了许多时间就会在您身上出现您想象的结果。第十二,主动去参加体育、文娱等集体活动,这些活动由于随着生理机能和血液循环的加剧,人的心理也会随之开放,这样就更有利于他把不良的心绪宣泄出去,当然也可以增加人际交流和人际关系的和谐。当人际关系和谐之后,让更多的人理解和支持您,使您在融洽、关爱之中淡化或消除在他人面前感到紧张、焦虑而口吃的情况。以上仅是本人的一些意见和建议,合适与否您的朋友杨永龙请您批评参考。杨老师:您好!非常感谢您,杨老师,您说的很对,但是做起来真的是挺困难的,我与熟人交往中很少出现口吃。但是一到特定场合就很难控制自己的心态,我也想控制好自己的心态,但是怎么做都做不来,可能是因为不够自信吧!——洋洋洋洋:您好!庄子有一个故事说,一位博弈者用瓦盆做赌注时,他的技艺可以发挥得淋漓尽致;一旦他用黄金做赌注,则大失水准;庄子对此现象下的定义是:“外重者内拙”。 意思是说做事过度用力和意念过度集中,反而将平时可以轻松完成的事情做糟了。现在在心理学界我们把它称之为“目的颤抖”。太想缝纫好针的手会颤抖;太想踢进球的脚会颤抖;太想做大创意的脑会颤抖……。也就是说的当我们越要关注着某个目的的时候,就越难达到。对于您“见生人口吃”来说,您在见到生人时越想让自己“不口吃”,那么您就越会“口吃”,因为您的注意力都集中“口吃”上了。这就好比有一个寓言故事,一个魔鬼对一群农夫说,我可以帮你们把村子前的山变成金山,前提是你们每天都得默念“大山变金子”,这样念上九九八十一天。只是这期间不能想猴子。农夫们就开始努力念,但他们努力了十几年,都没成功。因为他们在努力提醒自己不能想猴子,结果他们就想起来了。您看看您的表现和这个寓言故事两者之间是否有相似之处呢?我想对于您的问题,只要您能做到见到生人口吃就口吃吧,这也不是什么大不了的事情,就像对待天气的变化一样——顺其自然,该说什么就说什么,想怎么表达就怎么表达,只要您不再去在意它,不去管“见到生人口吃”而不为此烦恼,那么它就会自然而然地消失了。杨老师: 太谢谢您了,谢谢您在百忙当中帮助我,我现在也正是这样想的,反正现在口吃的人很多,比我严重的也很多,很多名人也和我一样,呵呵我不在过分的注意这个了,我相信即使有个口吃也能过的很幸福的,人不是因为只是说话才活着呢,是因为说话才会活的更幸福,祝您身体健康,合家欢乐!——洋洋
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