如何做企业文化课程开发

讲什么。经过一些列内外部研讨，企业一般都会形成愿景、使命、价值观、经营理念等企业文化内容。文化课程的内容，除了企业必须要宣贯给员工的，还应该包括相对可“落地”的内容和员工身边的故事。比如，很多企业讲“成就客户”，我们最好能结合客户服务理论，让员工学到一些基本的方法论，同时，收集一些员工身边的故事，可以是个人，也可以是团队的案例，让员工感到文化真正有用。

谁来开发。我们一般建议由培训主管部门来牵头企业文化的开发工作，管理层的精神为蓝本，但要结合员工的需求，做标准化的课程设计，形成包括学员讲义、讲师手册、标准课件、学习材料等课程成果。目标是让不同层级的人都能讲文化，而且都不走样。过程中，阶段性的文化课程成果，高层来提意见，高层来录制示范课视频，这样也有利于文化课程推广得到高层的支持。

如何推广。就文化，讲文化，往往会被员工认为是“洗脑”，心理上会比较抵触。所以建议： 首先，抓好新员工培训，从源头上培训好文化；

其次，培训各个事业部、分公司的HR，让他们成为企业文化课程的认证讲师，进而在各自的平台推动企业文化；

再次，抓住核心干部，在重点培训和重点会议中，组织专题企业文化培训，让干部们回去有足够的工作、经验去转训

第四，在各类课程认证中，特别是业务课程中，要求讲师必须结合必要的企业文化知识进行讲解，做到“润物细无声”。