不能按时给客户交货的情况应急处理
方法/步骤
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第一时间先查明货物不能按时交付客户的原因
2
第二原因查明后第一时间安排确定最快什么时间能交付客户
3
第三和客户说明原因，态度诚恳，产生的损失尽量协商挽救，
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第四 一定要诚恳，让客户感觉造成这个结果不是故意，而是客户原因，得到客户谅解
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第五，答应客户二次交付时间一定要跟踪，随时关注，确保万无一失
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