看了一些心理书籍、自身实战经验
敏锐的洞察：当两个人走到一起的时候，而此时有不得不在一起。那这个时候，怎么样将气氛活跃起来呢？我个人首先要做的就是观察。观察主要是观察对方的面容、状态态，其次观察周围环境。首先来讲讲观察面容、状态，一个人的面容和状态，特别是眼神，最能体现一个人的精神状态，这些面部信息可以直接的告诉你，你现在应该做什么。不该做什么。要是错误的判断，极有可能点燃对方的神经中枢，从而致使局面更加尴尬。对于面容所反映的信息中，可以发现，比方说：气色好的人，容易接触，自然话题就可以比较广阔，气色不好的人，自然要尽量以中性的话题为主进行开始对话。
心理分析：所谓心理分析，就是从这个人的面容的信息和这个人的打扮来判断出这个人是否可以聊天，适合聊什么！先将面容：面容中主要体现就是这个人的眼睛和气色。此时这个人是否开心，是否难过，看眼睛就知道了，那我们就可以针对这个人的状态进行展开话题。那打扮怎么讲：打扮可以看出一个人的品位和涵养。除特殊例子以外。一般都可以体现出这些，通过穿着打扮，分析这个人的层次，因为不同层次的人，所关心的话题不同，喜欢聊的话题更不同，因此想在此刻和这个人进行交谈，最适合的就是跟你地位相当的人，因为这个比较有更多范围的话题可讲。
语言组织：每个人的语言组织能力都比较独特，比如很多人都有口头禅，这些口头禅就是一种语言习惯。比如我的老板喜欢说：这，很简单。。然后一溜子他的言论出来了，但是经过论证后，发现其实没那么简单，然后在论证过程中，有遇到难题了，他会继续说：这，很简单。是的，就这么“简单”。日常生活中，我们比较喜欢男人的磁性声音，女人的柔性声音。那说道这里，遇到找话题的时候，根据情况调节自己的饿声调，根据情况组织好语言来表达当时情况需要表达的话语。比如遇到一个伤心的人，你可以跟他一起悲伤，然后用伤心的语音说出自己以前遇到的伤心的事情，与此同时，对方更多的时候是跟你产生共鸣，俗话说：同舟才共济，志同才道合。
现实生活中，如果你属于性格比较内向的人，建议你慢慢放开自己的口腔，你除了可以用笔来说话以外，更多的是用嘴巴来表达，善交益友，多交流，多沟通，这样你会感觉到开口说话的乐趣。你可以用自己的声音去感染人。
对于那种少话的人，用你的语言去感染他，当然要看情况，看人家脸色。因为积极主动有时候会吓倒别人，所以你要察言观色。不要随便说话，见锋芒就暂时避开，保护自己才是最佳的效果。
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