VIP等级划分共计四等，按级别高低依次为VA、VB、VC和VD
方法/步骤
1
1、集团、酒店高层管理者获得信息2、酒店各部门管理人员建议信息3、酒店公关营销部掌握信息
2
1、 公关营销部汇总信息、确认2、拟订接待标准、计划，向总经理、驻店经理申请
3
公关营销部向各部门发出接待通知单
4
各部门完成接待
5
所有接待资料存档记录
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