朗欧企管--工厂管理咨询落地派
朗欧等距离管理系统-为企业量身定制管理模式
考核数据如何提供: 1、承载基础数据的表单必须健全(主计划、账物卡抽查记录、采购管制表、生产异常单等); 2、数据由横向部门提供(横向制约); 3、数据统计方式、数据提供的时间规定要明确
考核工资如何设定: 1、考核工资比例的设定: 按管理层级由高到低,考核工资的比例也是由高到低;( 副总级别:50% ;经理:30~35%; 主管:20%~25%; 职员:10~15%)2、考核工资来源: 原则上不能比考核前差,另外拿出一部分、员工从工资中拿出一部分,一起来考。 3、考核的目的是调动员工的积极性而不是挫伤员工的积极性。
考核成绩如何反馈: 1、考核成绩必须及时反馈: 一个月一次太久,最好是以周为单位、以天为单位,不反馈更是要不得。 2、反馈的途径:协调会、周例会、看板、报表发送、绩效沟通等。
考核结果如何应用: 1、正激励:日奖励、周奖励、月绩效工资; 表扬、宣传、认可等; 2、负激励:处罚、批评、曝光、收入下降等 3、改善的切入点:人的角度(调职调薪、培训计划、招聘计划);事的角度(攻关、控制卡等) 4、及时调整指标和目标值。
考核制度如何调整: 1、考核制度定期检讨: 经营目标与各部门考核指标的关系(是否可承载); 部门考核指标的目标值设定是否合理; 数据统计方式是否真实准确; 考核成绩的反馈机制是否及时、完善; 考核结果对员工的激励作用是否有效
稳定原则:公司在确定了KPI(关键业绩指标)和CPI(普通业绩指标)后,绩效考核的内容和考核标准基本上不会发生大的变化,保持相对稳定。
自主原则:公司只对部门一级的KPI和CPI进行考核,据此形成各部门及部门长的考核成绩,并作为部门内部考核的依据。各部门制定相应的考核规程和评价标准,形成部门的考核实施细则,对部门内所有岗位均有对应的考核指标。
公开原则:各级KPI(含项目、达到状态、权重、评价标准)的制定与过程调整,均由目标承担者与其上级主管共同协商讨论完成,员工有权知道自己的详细考核结果。
客观原则:要做到“用事实说话”,对被考者的任何评价都应有明确的评价标准与客观事实为依据,考核要客观地反映员工的实际情况,避免趋中倾向、以偏概全、首因效应等偏差。
参与原则:考核者有参与制定本岗位考核标准的权利,同时在考核过程中,有获知上级评价意见、评价结果的权利。
反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向。
过程原则:考核者对被考核者要进行过程监控,并对过程监控信息进行记录,过程记录的信息是最终考核评价的重要依据。
申诉原则:被考核者认为考核结果有失公正,可以通过正规渠道进行必要的解释和申诉。
结果原则:在考核中,必须对KPI执行结果进行评价,对结果进行评价时不考虑外界的影响。