如果忘记密码,请从左下角”忘记密码”找回。END
进入找回页面有多个设备关联这个账号时,设备名称下拉列表展开供选择;被选择的设备会开始定位。如果只有一个设备则默认开始定位这个设备。
从设备列表上选择时,点击红色按钮,可以直接执行删除设备的操作(后面还会介绍)。END
定位开始时,如果此前所选设备从未定位成功过,窗口中央显示“正在定位”。
如果此前成功定位过,则会将最近一次的位置信息以地图形式展现,并提供远程操作菜单;在菜单的设备名称下方显示”正在定位”。
如果定位失败,会显示”离线”,离线状态下仍然可以进行操作(播放铃声除外,灰显),待设备重新联网后操作指令仍会执行。
如果定位成功,可以进行菜单中的所有操作。END
播放铃声时,以最大铃声播放,点击确认后播放会结束结束。[左上图]备注: 目前尚不支持用户控制音量和频率播放铃声成功时,WEB界面上会有提示”设备已播放铃声”。 [左下图]播放铃声成功时,手机上全屏显示”请尽快归还此设备,谢谢!”[右图]END
设置锁屏密码:•锁定设备需要有三个步骤,一个必选是锁定设备(设置锁屏密码),两个选填(发送信息和锁定SD卡) •锁定设备界面填写的锁屏密码必须是6位数字密码,且需要输入两遍以保证输入无误。 •后续步骤虽然是选填,但是需要点击下一步跳过到最后一个对话框才能点击锁定。
预留提示消息:•如果拿到手机的人是善意的: 填写联系信息,对方可以通过预留信息联系机主,归还手机。•如果拿到手机的人是小偷: 可以通过预留短信或者EMAIL,保证在手机锁定后机主第一时间知道 ;尤其是在手机处于离线状态时,可以让机主及时知道手机有重新在线,可以进一步去网页进行定位操作。
锁定SD卡:•设置锁屏密码可以保护手机内的隐私数据,防止恶意的人进一步利用手机:而锁定SD卡的作用是保证外置SD卡移动到其他手机或者PC上访问时,也看不到内部的数据.•SD卡密码目前要求4-6位数字(下图);下一个WEB版本将会增加密码强度要求(右图,设计稿)
锁定手机后的后续操作:•点击锁定后,WEB显示提示”正在锁定”(下左) •锁定成功后,界面右上方显示红底的”锁定模式”(下右) •如果设置了短信通知,预留的手机号会收到图中的短信(上右)。
锁定模式的更新与停止:•在锁定模式下,点击锁定设备,可以更新或者停止锁定模式。 •更新锁定模式是指更新预留的消息,更新后会刷新锁屏界面的显示 •停止锁定模式是指清除预留的消息,但是手机仍然处于锁定状态不会解锁,直到有人输入正确的密码。END
•远程备份数据目前仅支持备份联系人,短信,通话记录和日程信息 •远程备份需要开启找回的手机上预置或者安装的全备份应用支持”备份到华为网盘”功能,否则在WEB网页上不会显示”备份数据”的按钮。•在中移动等版本预置全备份不支持联网,需要到应用市场下载全功能版本才支持备份数据。 •备份的数据目前保存在华为网盘上。
备份数据执行结果•如果手机上联系人,短信,通话记录和日程信息均没有,备份数据会提示备份失败(右上图)•备份成功后可以从云服务门户进入备份页面查看。这个页面提供删除备份的功能(下图)END
•远程备份的数据,可以通过在另外一台华为设备上通过全备份的备份到华为网盘功能恢复 •进入后可以看到所有网盘上的备份记录 •选中一个进入后,可以选择需要恢复的数据,点击开始恢复即可恢复END
清除数据•远程清除数据时执行恢复出厂设置,将内部存储和数据区低级格式化。•清除数据时需要确认账号密码,防止误操作。 •清除数据时可以预留信息,预留信息在手机恢复出厂设置开机后会显示在激活手机界面 •清除数据可以设置短信或者EMAIL通知(用于离线操作时及时提醒)
清除数据后的后续操作•从原始设计上,远程清除数据后,不允许设备远程操作,仅能联网(如下图); 备注: 实际操作中,刷新WEB页面, 仍会有远程控制的菜单;当手机重新开机到激活手机界面,也支持远程控制) •清除数据时填写预留的消息,会显示在激活手机界面上(右图).END
•当机主将手机转卖或者送给他人时,不便于告知对方自己的账号和密码以激活手机,可以通过删除设备,以关闭手机找回,让对方可以正常使用。 •当机主激活手机界面出现BUG,无法正常通过账号和密码激活手机时,可以通过删除设备激活手机。 •删除设备可以通过设备列表上的红色按钮 或者 清除数据后提供的 “删除设备”的按钮执行,执行前会有警示信息。 •注意:一旦删除设备,机主将再也无法使用手机找回远程控制手机,如果是手机丢失时,请不要使用这个功能。END
图片仅供参考,请以实际为准。