患者和患者家属最不希望医生告诉他们，患者的病情是恶性的。大部分的人们认为在医学上能在病情前加恶性的，都代表了不能治或是治不好，像是恶性肿瘤什么的，一旦被定为恶性，基本上可以说病人死定了。所以，现在可以说是一个谈“恶”色变的年代。
方法/步骤
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1、口腔溃疡发生的原因：口腔创伤造成的口腔溃疡多为良性口腔溃疡，如被食物烫伤、鱼刺扎伤、进食时咬伤等;有无生过各种口腔黏膜病;有无出现口腔局部压迫、肿胀、功能受限以及各种肿块，以大致分辨出溃疡的类别
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2、口腔溃疡愈合的时间：数天至数周可以愈合一般为良性口腔溃疡，而呈进行性发展，数月甚至年余不愈合的基本为恶性口腔溃疡。
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3、口腔溃疡的形态特征：仔细观察口腔溃疡，如发现溃疡表浅，表面光滑，边缘不高出正常黏膜，颜色鲜红(像新鲜的番前那样的色)，呈圆形或椭圆形，且为多个溃疡，则良性的可能性大。反之，若溃疡底部为较深的凹陷，表面高低不平，边缘隆起，呈暗红色(像生猪肝那样的色)，形态不规则，且为单个较大溃疡，则要警惕恶性的可能。
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4、口腔溃疡的质地、痛感：轻轻地触摸溃疡及其周围部位，比较一下，溃疡与周围组织是否有硬度上的差别，尤其是溃疡底部是否有硬结。如觉得溃疡较硬，可以摸一摸自己的鼻尖和额头来做对照，如与鼻尖硬度相似为中等硬度，与额头硬度相似为高度硬度。溃疡的硬度越高，恶性的可能性就越大。触摸时还要感觉一下溃疡的疼痛程度，一般而言，良胜溃疡疼痛剧烈，恶性溃疡疼痛不很明显。
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5、附近的淋巴结区别。良性口腔溃疡全身症状少见，颈部淋巴结不肿大或虽肿大但不硬不粘连。恶性口腔溃疡则相反，有的甚至有恶病质。