在企业中，有一种现象见多不怪：某一件事做完了，工作成绩出来了，就有很多人过来，不管有参与的，还是在旁观的，都喜欢过来邀功请赏；有一个事故发生了，有的责任也清晰了，就是没有人敢出来承担责任，你推我卸，谁也不愿意跟这事扯上关系。实际上，员工的眼睛是雪亮的，时间证明是公平的。有些事情表面上你推卸了责任，但经过一段时间，真相总会露出水面。事情是怎样，大家都清楚。如果一个上司老是推卸责任，试问，还有谁乐意为他效劳呢？该团队也就成了不负责任的团队。
我从事企业管理工作十几年，对个别企业领导不负责任、不敢负责、不愿负责的现象和问题，深有感触。我认为，一个人只有明确自己的社会责任、工作责任、家庭责任，才能踏踏实实做事，认认真真做人!有的学员就问了，在单位，站在第一排（负责），没说的，但就是养了小三，这样的领导算是负责任吗？我说，对家庭、对爱人不负责任，这样的领导不堪重任，也走不长远。
想干事。 在历史上，盛世君主的勤政都是出了名的。乾隆在即位之后，励精图治，勤于政事，每有奏报，立时批示，每夜必遭内侍出问，批衣坐待，动至达旦（《清鉴》）。唐朝在武则天之后，睿宗和中宗相继即位。但是，这两位皇帝受其母武则天的压抑太深，在当上皇帝之后，不仅性格软弱，对于帝国的政务并不关心想干事的领导者我接触过不少，基本都具备以下两个“商”—— （1）逆商 逆商AQ来自英文AdversityQuotient全称逆境商数，一般被译为挫折商或逆境商。它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。逆商——成功的前提，逆商即成功的前提。“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身……”天下没有免费的午餐，上帝总是眷顾那些为了自己的梦想，持之以恒，在逆境中成长起来的人。 失败有时也是可怕的，因为，人在面对失败时，总是会产生众多的怀疑，不相信自己的方向是正确的。甚至会在失败面前，改变当初的想法，摇摆不定，停滞不前。最后，呈现出放弃，让理想夭折。如何去克服成功之路种种荆棘对我们的考验，战胜自己做个强者，只有在逆境中学会坚强、义无反顾、坚守真理的人，才能取得成功。因此，成功的前提是逆商。 （2）胆商 胆商(DQ)：是一个人胆量、胆识、胆略的度量，体现了一种冒险精神。胆商高的人能够把握机会，凡是成功的商人、政客，都具有非凡胆略和魄力。无论是什么时代，没有敢于承担风险的胆略，都成不了气候。无论作为创业者、企业家或任何一个想要在事业上有所成就的人，都离不开三商能力，即智商、情商和胆商。
能干事 1、业务能力 领导要熟悉自己分管的工作业务，充分掌握工作运作情况，只有成为业务的行家里手，才能正确指导下属开展工作，避免出现“瞎指挥”、“错指挥”，给工作正常开展造成障碍。领导者要在学习和实践中不断提高业务能力，始终保持良好的精神状态，恪尽职守、扎实工作，在业务能力上，企业领导要做到“四多四少”：多琢磨事，少琢磨人。多干实事，少说空话。多想别人，少想自己。多承担责任，少推卸责任。 2、协作能力 过去的那种“命令和控制”型的CEO很难在当今这种高度互联、合作的环境中生存。“协作型领导”的论调到处都是，所谓协作型领导是指那些情商高、拥有广泛人脉、通过向追随自己的人授权而不是根据组织结构图进行管理的人。管理大师HerminiaIbarra和MortenT.Hansen认为，这显然不是你父亲那个年代的CEO——那些希望成为协作型领导者的人需要全新的工具和技术。 如今，企业面临的各种挑战非常复杂，以至于个人或单个组织已经很难解决。要想得到一个长期有效的解决方案，不仅需要组织内部的协调，还需要组织与顾客、供应商、甚至竞争对手之间的协作。衡量21世纪商业领袖的最终标准是其能否创造卓越的绩效，在当今的商业社会，只要一个组织的大多数员工团结一致、授权充份、相互协作，其绩效一定可以超越那些等级森严的组织。习惯于发号施令的领导者也许能实现短期的绩效目标，但只有具备协作领导力的领导者才能激励整个组织将卓越贯穿于始终！
敢干事 在企业中，有一种现象见多不怪：某一件事做完了，工作成绩出来了，就有很多人过来，不管有参与的，还是在旁观的，都喜欢过来邀功请赏；有一个事故发生了，有的责任也清晰了，就是没有人敢出来承担责任，你推我卸，谁也不愿意跟这事扯上关系。实际上，员工的眼睛是雪亮的，时间证明是公平的。有些事情表面上你推卸了责任，但经过一段时间，真相总会露出水面。事情是怎样，大家都清楚。如果一个上司老是推卸责任，试问，还有谁乐意为他效劳呢？该团队也就成了不负责任的团队。1、责任感 什么是领导责任？著名领导力训练专家谭小芳老师认为，领导的责任可以用八个字概括：完成任务，关心下属。科林-鲍威尔将军1986年在德国法兰克福指挥他的特种部队时，告诫他手下的将领们：“完成任务，呵护部队。这就是第一要务！”现在，我们企业中的领导者在承担职责时无须牺牲自己的生命。但是，所有领导者都必须遵循这条法则：将任务的完成和下属的利益置于个人之上。我从事企业管理工作十几年，对个别企业领导不负责任、不敢负责、不愿负责的现象和问题，深有感触。我认为，一个人只有明确自己的社会责任、工作责任、家庭责任，才能踏踏实实做事，认认真真做人!有的学员就问了，在单位，站在第一排（负责），没说的，但就是养了小三，这样的领导算是负责任吗？我说，对家庭、对爱人不负责任，这样的领导不堪重任，也走不长远 所以，领导安排工作要目标明、责任清，执行中遇到的困难帮助解决，出现问题领导要主动承担责任，你的员工会越干越想干、越干越敢干，甚至说跟着这样高素质的领导工作再苦再累也心甘情愿。有些领导遇事总是畏首畏脚、优柔寡断，究其原因就是没有看到别人看不到的事，思路不清，方向不明。企业领导要敢于承担责任，善于团结同志，关键时候要有顶天立地的勇气，才能有人跟着你干，用你个人的人格魅力形成领导团队的凝聚力，影响整个团队为事业发展而努力工作。2、领导者魄力 魄力人皆有之，但有大小之分，显隐之分，表现形式不同，收效差异很大。绝对没有魄力的人是没有的。一个人在关键时刻的大智大勇，往往来自其平素积月累的修炼。魄力需要广博的知识、敏锐的察、慎密的思维，需要明世事的经验与置生死于度外的胆豪。司马迁曾说过：“虎之犹豫，不若蜂虿之玫螫；骐骥之躅促，不如驽马之安步；孟贲之狐疑，不如痛夫之必至”，机遇总是稍纵即逝的，容不得半点踯躅。
干成事 领导者业绩是指其在担任领导工作中取得的实绩、业绩。实绩、政绩，是领导者德、识、才等多方面知识和能力的综合体现，也是领导者素质的整体反映。而业绩说话，是当今领导者的通用语言——“领导和业绩是同义语”，这是美国工商奇才杰克韦尔奇的一句话，相信当今身处商海的人士都能掂量出这句话的分量。正如《财富》杂志在评选一年一度“全”排名榜时，总是把业绩水平的核心要素。领导不仅要让企业再创辉煌，还在于他在领导的过程中，总结、创造出一整套行之有效的经营管理思想，为企业创造巨大的业绩和财富。因此，我们说：业绩——是检验工作的唯一标准!
个企业的领导者，在某个工作岗位上如果既具有渊博的知识、丰富的经验、高超的技能，又具有驾驭全局、审时度势和果断决策并致力于实施的能力，这是令人钦佩的。但所有这些最终还必须用业绩来检验他的工作，用业绩来衡量他的功过。就领导而言，即使有开拓创新的远大志向，有较高的决策指挥才能，但如果不注意营造工作方法，业绩上不去，任何良好的愿望都可能化为泡影。