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如何查询历史账单

查询历史账单的渠道多样,包括网上营业厅、中国联通APP、各地区微信营业厅、公众号、10010热线等,各个渠道的查询结果展示效果基本一致,下面介绍两种常用查询渠道。
网上营业厅

登录中国联通网上营业厅,点击“自助服务”>>“查询”,查看“话费业务查询”>>“历史账单”。

手机营业厅

登录中国联通APP>>“服务”>>“查询”,查看“话费业务查询”>>“历史账单”。

账单类目解释
1

月固定费基本月租费、基本套餐费和叠加套餐包以及按月收取的基础附加业务功能费。

2

语音通话费语音通话产生的国内通话费、本地通话费、区间通话费(仅针对固网业务)、长途费、漫游费。注:2017年9月1日起联通正式取消长途漫游费 自动生效,国内语音通话接听免费,主叫通话资费标准按照用户原有本地语音通话资费标准执行。(不含港澳台)。

3

可视电话费可视电话产生的本地通话费、区间通话费(仅针对固网业务)、长途费、漫游费;

4

增值业务费短/彩信、联通在信、炫铃、悦铃、扩展类短信、超级炫铃、语音信箱、掌上股市、手机上网、手机电视、手机报、手机音乐、手机邮箱、手机搜索、手机阅读、即时通信、联通丽音、联通秘书、闹钟服务、免打扰服务、CENTREX功能、一号通、灵通秘书、电话导航和其他增值业务使用费等;

5

上网费包含169拨号、宽带、无线上网卡及手机上网流量费。注:自2018年7月1日起,中国联通取消流量“漫游”费,用户省内流量升级为国内流量(不含港澳台)。

6

一次性费用装移机工料费、改名费、换补PIM/SIM/USIM卡费等一次性收取的费用。

7

违约金您违反与中国联通的有关协议时,向您收取的各项费用,如欠费违约金。

8

优惠您本月发生的账务级优惠的金额。

9

调增减项含减免、补收及其他补收费用(如:实际消费与月协议消费额的补差)。

注意事项
1

①3G业务M/T计费模式在账单中通过金额展现,分别列入手机上网、手机电视、手机音乐等业务的使用费中;

2

②增值业务代收费已在增值业务费各项业务使用费中合并收取,账单中仅作其中代收费金额的注示;

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