在安装或者使用收款小精灵时,部分电脑安装了杀毒软件,会弹出阻止窗口,或直接导致小精灵无法正常使用,该如何处理呢
工具/原料
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可以安装收款小精灵的windows系统
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360杀毒软件
方法/步骤
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安装过程中弹出的阻止窗口如下,则需要全部选择允许进行安装,直至出现完成提示,点击完成,并且进行重启
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安装成功后,在使用过程中杀毒软件也会出现类似提示,导致扫码无法发起支付等问题的发生,此时需要将收款小精灵的所有组件添加到杀毒软件的信任列表中,以360安全卫士为例。首先打开360安全卫士进入防护中心
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在防护中心中选择信任与阻止
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进入信任与阻止,选择信任的程序,点击添加其他程序/文件到信任列表
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选择收款小精灵所在目录,并且依次将收款小精灵的所有组件添加到信任列表
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选择确认,确认添加