遭遇催款需仔细核查个人信用

近日收到不少信用卡网友的反应,说有时候会莫名其妙的收到银行的催款短信,而自己往往都是不记得有过信用卡透支,或者是已经还清的欠款,仍旧处于被催收的状况。这种情况是否是银行的信用卡管理系统出现故障,还是因为信用卡发行过度,导致非持卡人意愿而出现的而已盗刷。根据从部分银行工作人员处了解到的情况,银行方面也确实接到过部分持卡人的投诉,称其未激活的信用卡存在欠费,并遭到恶意催款对待。但相关事件的细节情况还在了解之中,银行也不能给出确切的解释。并且有信用卡持卡者也曾表示,发送催款短信的号码正是银行的客服号码,但是通过电话核查却又并无欠款记录,这是否意味着有不发分子利用设备冒充银行客服系统呢?业内人士表示,面对银行催款短信,消费者还需要谨慎对待,现在也的确有不发分子利用伪基站冒充金融机构发送虚假信息,同时发送一些钓鱼网站让消费者上当受骗,消费者如有疑虑可以先通过银行客服进行确认,再做定夺。也有人认为,部分信息确实来自于银行,虽然无法由银行明确确认,但是很有可能是因为银行内部系统出现了问题导致,作为银行给出说法或者解决方案。作为正常的信用卡持卡人,在使用信用卡的时候需要注意自己的用卡安全,关注自己的银行账单,除了防止出现欠款未还外,还应该防止因为银行系统问题而导致的有还款却未及时销账的情况,杜绝意外的发生。如发现有这类情况产生,应及时提供自己的还款记录,到银行消除由逾期还款产生的不良信用。现在部分地区的个人信用报告已经可以上网查阅,在经济活动较为频繁的状况下,消费者不妨不定期的查阅自己的信用报告,以防止有自己未及时发觉的不良记录产生。