有缺陷的产品，当大批量投入市场的时间，出现问题，处理不好会对品牌造成不可弥补的损失，而好的解决方案会绝地重生。
工具/原料
1
产品召回制度
2
专人专办
方法/步骤
1
首先，知错认错，错了就是错了，别找借口、别找借口、别找借口！
2
其次，给消费者和经销商给出明确的解决问题的方法。例如某品牌提出，用使用国的雾化液弹三个换一个新雾化液弹的做法。
3
然后，推出新产品，升级换代的新产品，做好品牌宣传。
4
分清是缺陷产品问题还是人为制造的问题，避免造成其他产品混乱。
5
建造严格的售后制度和专事专办制度，专人负责。
6
为确保召回工作的可行性，所有产品的可追溯记录至少保持至产品保质期后一年以上。
注意事项
1
切记，勿找借口和理由推脱。
2
不要乱，把问题控制在单一产品上，别引到其他产品身上。
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