对于汽车行业,由于汽车行业产业链复杂性,汽车行业数字化转型是一项“知易行难”的大工程,因此汽车行业数字化转型落后于其他行业。数字化转型成功是未来企业生存和发展的关键,这是车企共同的认知,车企纷纷加速数字化转型进程。对于传统汽车企业,数字化转型起步相对较慢,主要存在以下几大关键点:
方法/步骤
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第一,汽车行业结构,产业链长而复杂,体量大,各部门角色整合难度大。就如“航母过弯”,道阻且长。
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第二,传统主机厂尚未完全实现数字化的产品管理与运营。就如处于“智能手机逐步替代功能手机”的时代,要实现完全的数字化产品管理和运营,万物互联的数字化服务仍需要一段时间。
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第三,数据治理难度大。企业业务系统复杂、数量众多,基础数据缺失或标准不一、各系统数据孤岛化等问题阻碍了“数据湖”的形成,数据资产管理和数据应用开发受到了非常大的局限。
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第四,战略思维的改变。车企应从以产品为中心,以销售更多车型为目标的传统模式,改变为以客户需求和用户体验为中心,通过挖掘更多的创新业务场景,为车主提供服务,创造出更多的价值。
注意事项
随着大数据、人工智能、云服务等新技术的快速发展,各年龄段的消费群体对于数字化体验的需求不断增加,酒店行业即将进入数字化加速发展新时期。
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