在国际贸易中有很大一部分会碰到印度客户，笔者接待过几次印度客户也了解到其他同事接待的经验，这里就分享下经验和接待小技巧。
工具/原料
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礼仪
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原则
方法/步骤
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很多都人都说印度客户不靠谱，爱砍价，不太诚信，这种现象是存在的，但也要看人不能以偏概全，如果对客户产生先入为主的认识，对之后的开发和维护都是十分不利的。
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客户来访前准备：1.询问客户的航班次号，来访人数，是否需要接机（一般都是要），接机的话：看客人的来访数安排车子，如果只有一个的话我是开车去接，一到四人的话会安排商务车。2.是否需要帮忙预定酒店（一般需要预定）房费是客户自己付的，我们可以预付但是这笔费用最后是要给你的，如果对方暗示你来付这样的客户基本没什么出息的，不用花太多心思。有个朋友的印度客户每次来参观工厂都是拖家带口还蹭吃蹭喝，货款还十分拖，朋友都快被逼疯了想想就奇葩。
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来访：1.握手要有力（点头是no，摇头是yes，记住）2.对方的英语是母语但是口音很重（t，d混淆），要十分认真才能听懂，听不清的可以记下来，也可以要求客户说慢点这不是不礼貌，对方也会欣然答应。3.报价还价：最开始的报价我们的价格应该稍高些给对方还价的空间，印度客户大部分还是会习惯性还价，哪怕其实你最开始的报价已经达到他的心里价位。印度客户很少当场成交的不像欧美的当场就可以签合同，他们都会磨几天，保持自己的价格原则就好。4.餐饮：印度客户一般是素食主义者，但我接待的也可以吃猪肉，就带他们吃的必胜客披萨，没必要特别昂贵，当然根据客户的单子了，来安排经费（做梦中：要是千万美金的我们也会专门请厨师做印度菜的）
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送别：商务车送到机场其他没了，订票可能会要求你帮忙订票，但是我的客户都是自己订的
注意事项
小技巧：肤色偏白的其种姓应该前两名社会地位较高，肤色偏黑的应该是第三名社会地位一般
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