一号互联软件的PC端具备点击拨号、来去电弹屏功能，但是需要实现这个功能需要IPPBX的CTI账号才能可以。CTI账号与SIP账号需要配合使用：CTI账号实现点击拨号、来去电弹屏、录音功能；SIP账号注册在IP电话上，主要实现通话的功能。因为对接CC和对接E呼时稍有区别，下面分别讲解。0一号互联怎么对接智科IPPBX的CTI账号
工具/原料
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一号互联PC端软件
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CC、E呼的CTI账号
方法/步骤
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一、对接CC系统在IPPBX上开通SIP分机。步骤：IPPBX配置——分机设置——添加分机
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在CC系统上，CTI分机的账号密码和SIP分机密码一样，所以再CC上开通好SIP分机就可以使用CTI账号试下弹屏功能前提：CC系统V6.0-RC03以上版本
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在一号互联PC软件上填写CTI账号信息。步骤：设置——通信服务设置——填写CTI账号信息服务器：IPPBX的地址端口：默认5038.如果管理员特意修改了可以找管理员咨询账号密码在第2步有说明录音地址：可以咨询管理员，也可以在系统的EC设置中查看
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二、对接E呼系统登录E呼系统后台开通分机号，并开通CTI功能CTI账号是工号，CTI密码在C列。录音地址：可以咨询管理员，也可以在系统的EC设置中查看
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