绩效考核环境
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帮助员工了解绩效考核的概念员工缺乏对于绩效考核的认知主要体现在概念的混淆。往往在员工的潜意识中将绩效考核等同于赏罚机制,误区可以分为以下几点1)基层的人员会把绩效考核的机制一改定论为高绩效的员工升迁通道2)低绩效人员的淘汰制度。3)上级为了控制下级的方法4)领导为了开后门的特殊渠道做到以上4点可以有效的让员工对绩效考核有一个基本的认识
建立正确的绩效观念虽然在结果的体现上,绩效考核的机制一般以物质汇报作为对员工在业绩上优,良,中,差的结果评定。正确的观念如下几点:1)一个完善的绩效考核体系实质上不是单一的员工赏罚体系的载体,它的存有和建立在原则上应为提高整个企业及组织的质素而服务。2)如果把整个企业看作是一个火箭,那么绩效考核便是企业克服一切阻碍的推动器。3)绩效考核不仅是个人的考核,同时也是部门的考核,一个团队在整体工作中完成的优良中差。通过以上三小点的的沟通,整个层面建立起来一个有效的,正确的绩效观念,对之后的绩效沟通工作起到有利的铺垫。
诠释绩效沟通的误区向员工诠释沟通的误区是互相理解的基础,部分员工简单的把绩效考核认定为赏罚的机制其实本质是在管理沟通上的重灾区。有效的诠释需要认清1)在绩效考核的沟通过程中应考虑无论是组织传达给员工的,或是员工自身认知的层面。2)应把绩效考核定义为一个组织与个人互联,互助,互动的双向沟通和共同发展。3)其根本目标在于将企业这个火箭以及火箭所承载的人员一同提升到新的高度。
建立统一的标准只有将对于绩效考核的理解和标准有效统一传达与员工,消除芥蒂和误区,那么员工对于绩效考核的认识便自然明确了。可以通过以下方法1)面谈沟通建立标准2)问卷沟通汇总意见建立标准3)找到模范案例来制定标准通过三种方式全面的了解一线,基础员工的需求和管理层的需求统一分析才能制定出符合实际的标准。
实施过程的公正透明在建立了统一的标准后,进行透明公正的绩效沟通是奠定良好是实施的基础,步骤如下:1)公开绩效标准2)赏罚分明3)绩效信息公正公开做到以上三点就能得人心,事半功倍,整体都会相信这个体系这样一个好的绩效沟通过程就有效,完整的实现了
一定要注意合理性和透明度