当很多买家同时来咨询时，我们往往不能及时回复。当你回复完前面的五个、十个买家后，也许后面的就因为等的不耐烦而离开了！因为这样就错失了好几笔订单，是多么的可惜！我们可以设置当第一次收到买家消息时自动回复。把买家通常会问的一些问题或者仅仅是一句欢迎语也会为你留下不少买家！
工具/原料
千牛工作台
方法/步骤
1
首先打开千牛,以千牛工作台模式进入，然后点击右下角的设置，打开设置界面，就会进入千牛的设置界面。
2
在这里找到客服设置，然后点击客服设置-自动回复设置，第一条当天第一次收到买家消息时自动回复打钩，然后点击新增。
3
如图输入你的欢迎语，或者买家常问的信息。保存应用就可以了。这样就避免了因为买家受冷落，而失去订单喽！
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