虽然“不”字很难出口,但该说“不”时一定要有勇气说,只是在说时必须说得巧,才不会伤害到别人的自尊心。要知道,人与人之间的尊重是相互的,你尊重了别人,别人也同样会尊重你。
工具/原料
谈话
方法/步骤
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1. 欲抑先扬,拒绝前先表示认可 欲抑先扬是一种“先承后转”的方法,这也是一种力求避免正面表述,而采用间接拒绝他人的方法。先用肯定的口气去赞赏别人的一些想法和要求,然后再来表达你需要拒绝的原因,这样就不会直接伤害对方的感情、打击对方的积极性,而且还能够使对方很容易接受你,为自己留下一条退路。
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2. 巧借类比拒绝,言在彼而意在此 在拒绝亲朋好友的请求时,人们往往都爱找一些理由推托,但能推托一时却推托不了一世,所以在无法帮忙的事情上,一定要明确且不生硬地表示拒绝,这时可以采取类比的方式以暗示法来达到拒绝的目的。
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3. 用温和的语言拒绝他人 在拒绝别人时,无论采取哪种办法都需要温和的态度,尽量从他人的观点来看待事情,寻求他人的意见,这样就会减少彼此间的摩擦,办事的过程中也会非常顺利。
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4. 拒绝异性时,说话讲分寸 男女间互相爱慕和追求是正常的现象。情感不是可以勉强的东西,对于不能接受的追求者,但是,要果断地拒绝,这既是对自己的负责也是对对方的负责。
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5. 从对方得意处谈起 从对方得意的地方说起,这是求人办事成功的一条捷径。每一个人都有自认为得意的地方,不管别人怎样看。你如果在开口前,能够预先了解清楚,交谈时能有意无意提到他自认为得意的事,那么他一定会非常高兴,从而提高办事的成功率。
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6. 耐住性子,说服对方 在人生的低谷,向人求助时不能一蹴而就,直来直去,那只会得到别人的敷衍的。但是如果能耐住性子,将自己的处境对别人讲清楚,用循序渐进、诱导的方式一步一步地求助于人,那么结果就会不一样。
注意事项
做决定之前仔细思考,一旦作了决定就要勇往直前坚持到底。