职场上如何当好班组长

一 . 班组长在生产管理中的地位    班组中的领导者就是班组长，生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，是一支数量非常庞大的队伍。班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地进行、产生“1＋1＞2”的效应，最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。二 . 班组长在生产管理中的责任    简单的说，有以下几个方面： 2.1、提高产品质量    质量关系到市场和客户，班组长要领导员工按时按量的生产高质量的产品而努力。 2.2、提高生产效率    提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断的创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程，生产出更多更好的高质量的产品。 2.3、降低生产成本    降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。 2.4、防止工伤和重大事故    有了安全不一定有了一切，但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全第一，防止工伤和重大事故，监督职工严格按照操作规程办事等。三 . 班组长在生产管理中的作用    班组是企业的最小生产单位，班组管理是企业管理中的基础。无论什么行业、工种，它的共共同特点就是拥有共同的劳动的手段和对象，直接承担着一定的生产任务，其中也包括服务产品，因此班组长有三个重要作用： 3.1、生产决策的执行，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施，影响着企业目标利润的最终实现。 3.2、班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带。 3.3、班组长是生产的直接组织者和生产的劳动者，所以班组长既应该是技术骨干，又应该是业务上的多面手。四 . 班组长在生产管理中的职责   班组长是企业中人数相当庞大的一支队伍，班组长综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利的实施，因此班组长是否尽职尽责至关重要。班组长的职责主要包括： 4.1、劳务管理   人员的调配、排班、勤务、严格考勤、员工的情绪管理、新进员工的技术培训以及安全操作等都属于劳务管理。 4.2、生产管理职责   生产管理职责包含现场作业、人员管理、产品质量、制造成本、材料管理、机器保养等等。 4.3、辅助上级   班组长应及时、准确的向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级领导的助手。但不少班组长目前却仅仅停留在人员调配和生产排班，没有充分发挥出班组长的领导和示范作用。五. 现在企业的班组长的管理水平现状主要有以下几大类型： 5.1、生产技术型   生产技术型的班组长往往都是些业务尖子，但缺乏人际关系的协调能力，工作方法通常都比较简单，用对待自然科学的方式对待很多社会现象和人际关系，因此对这一类的班组长有必要进行人际关系方面的学习。 5.2、盲目执行型   盲目执行型的班组长带有比较浓厚的计划经济时期的特点，他们往往缺乏创新和管理能力，常常表现为态度和作风生硬，给人一种官僚主义的感觉。 5.3、撒手型   在企业中，有些班组长本身不是很乐意担任这一职务，所以上任后往往采取无为而治的做法，在工作中往往表现为得过且过，对工作没有责任心。这样的班组长实际上完全是徒有虚名，因此在班组成员中势必也没有任何威信。 5.4、劳动模范型   在工作中，劳动模范型的班组长一般能踏踏实实、勤勤恳恳，但却不适合担任领导工作，因此对这部分人如果不进行管理能力方面的学习是很难胜任领导工作的。 5.5、义气型   义气型的班组长对待班组成员常常是称兄道弟，像哥们一样，在工作中自然也容易义气、感情用事，缺乏原则性，实际上早已把自己混同于非正式的小团体的小头目，没有发挥应有的班组长的作用。六 . 那么应当如何做好班组长？   首先，你应当知道自己在企业里所扮演的角色。准确的把握自己的权利和义务，公司领导对自己的期望以及员工对你的期望。有以下三个方面： 6.1、准确把握自己角色规范、权利和义务   班组长要代表三个立场：对下代表经营者的立场，对上代表生产者的立场，对待直接上司既代表员工的立场，同时又代表上级的辅助人员的立场。 6.2、了解领导的期望值   作为下级，必须了解领导的指示和领导的做事风格。有时候作为下级，你花费了很大的精力去做某事，但并不是领导所希望，结果浪费力气反而没有达到最终效果。领导不了解你所做事情，怎么办呢？这时要选择适当的时机把自己建议呈上，让领导比较全面、准确的接受或者采纳你的建议。熟悉你的领导办事风格，才能更好的协调好关系，开展好工作。 6.3、了解下级对你的期望值   下级对上级有以下五个方面的期望： 6.3.1、办事要公道。办事要公道说起来容易，但做起来却非常难。我国由于过去长期受传统的小农经济和计划经济的影响，公平常常被错当成平均主义，所以需要班组长在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。 6.3.2、关心部下。缺乏对员工工作、生活上的关心和了解，员工自然也会不满意你。 6.3.3、目标明确。目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。 6.3.4、准确发布命令。班组长作为一线的指挥者，发布命令应精准无误，否则易产生歧义，在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误，造成工作中事故。 6.3.5、及时指导。工作中，员工总是希望自己能时常得到上司的及时指导，因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。