电视
购物
调研进入行业可行性 “知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆。”——《孙子兵法·谋攻篇》。电视购物是不是能做,是不是进入的时机,现在自身的资源是不是具备或者有创造资源的相关条件......多做事前调查绝对是减少后期失误的法宝。工欲善其事,必先利其器。在进入购物行业之前,多分析业界成败案例和咨询管理顾问专家是很有必要的。
企业战略规划 开篇笔者就谈到电视(家庭)购物开始就存在着几种形式:传统电视购物(橡果、七星)、平台频道电视购物(TVSN、友友)、电视台电视购物(中视购物、快乐购)等几种形态。成功长久的商业绝对是投资,而不是投机。在企业看好电视购物领域这种直复营销模式的时候进入行业需要先确定自己的优势资源和可整合资源,选择那种形式进购物圈是战略方向。
组织架构确定 很多企业在进入购物行业快进快出失败的原因在于忽视了电视购物需要的是专业运营,管理手段,组织架构前期就应该做好规划。的结构读者会在下面的文本中找到答案。
人力资源先行 笔者曾提出“4Z理论”,4Z(智力、资本、资讯、资力)是企业制胜的法宝。现代化商业竞逐,企业核心竞争能力以人才为基本点,人、财、物,人始终是首位。电视购物需要知识化、专业化高执行力创新性人才。
软硬件资源匹配 电视购物绝对是一种商业投资,没有足够的资金实力最好不要贸然进入,否则将自己卡死在资本的链条上。专业化有必须具备现代化办公设备和科学的信息软件管理系统。在前期财务管理上要先做计划,简单来说,开始介入第一件事就是核算成本,预测投入产出比与回报周期,简单点就是说看到现在的钱底能不能实干一场!
运营制度和培训体系 电视购物作为直复营销的一种表现形式,是销售型企业,对于市场运营与销售管理将提出系列的要求,笔者很注重制度化管理,在人性管理的前提下用制度来进行管理,更科学也更公平。而培训始终贯穿电视购物运营的各组织结构和运营流程,CEO、COO本身就必须是精神领袖和优秀的培训导师。