相信有不少人都使用过同程旅游，但是我们在使用过程中难免会遇到自己相关权益受到损害的情况，那么如果我们在同程旅游上遇到这样的情况该如何投诉呢？
方法/步骤
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首先，我们可以直接拨打12315的消费者投诉热线，直接将自己遇到的问题投诉到12315。
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进入到了12315平台的官网以后，然后我们点击页面中的【我要投诉】。
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进入到了投诉页面以后，然后我们填写好要投诉的单位，并补充自己的个人信息以及所发生的业务信息后，即可完成投诉申请。
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