灯会是大伙儿在春节期间最为喜爱的传统活动，据说灯会的历史据说可以追溯到汉文帝时期。而今天，在新时代，灯会也在不断顺应着潮流，不断更新、改造，智慧灯会的概念也在不断被提及。通过使用信息化技术改变以往人们在参加灯会时面临的排队问题、购票问题、停车等问题，也帮助灯会举办方能在最短的时间内整理财务情况、游客情况，杜绝假票、黄牛票，减少人工售票、统计、做账带来的财务风险。实施有效管控和精准的观众服务，确保了灯会进行的平安有序。
工具/原料
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推送灯会信息
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推行网络购票
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优化交通服务
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完善灯会预警机制
方法/步骤
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推送灯会信息对进入区域内的手机用户及时推送观灯服务信息，发布观灯时段，天气、停车建议、园区开放时间等相关信息。
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推行网络购票以微信公众号为平台，游客可直接在微信公众号上购票，关注公众号，实时查询当日灯会门票的剩余情况。景区也可发布相关信息，此外使用梦旅程灯会票务系统可通过限制门票销售上线额度来管理景区最大入园人数，电子门票也解决了游客最讨厌的排队问题，信息不对称问题，也优化了景区的经营管理效率。
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优化交通服务新增观灯停车区，开辟多条灯会巴士及摆渡车，设立游客服务中心帮助外地自驾游游客。春节黄金周是外地游客集中看灯的高峰期。灯会组织方鼓励和引导市民错峰观灯，使用公共交通出行，严格控制公务车的使用。尽可能的把空间留给外地观众。
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完善灯会预警机制不断完善灯会及相关信息的采集、分析机制。通过物防、网络等手段适时掌握人流情况和突发事件。设置的人流预警界，一旦预警实施提前开灯、延时关灯、疏导游客等处理方案。
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