如何提高沟通者的可信度

沟通是一个由6个环节构成的闭环系统，它分别是信息源编码渠道接收者解码反馈噪音。

价值观。在沟通过程中如果沟通与被沟通方面的价值观，伦理观相类似以及互相之间的认知水平是否有差异，如果差异不大的话。那么这种很容易建立起信任关系。

情绪和行为举止。沟通的双方情绪和行为举止都会影响沟通的效果，如果想要沟通者的信任程度增加，那么就应该本着真诚耐心的行为举止，来做这件事也会增加双方的信任程度。

理解程度。对于编码和解码的这一过程。实际上是沟通者与被沟通者之间对同一事物是否在编码和解码过程是对等的。往往很多时候，这种理解程度是不一致的。所以要增加沟通者的可信度，一定要把话说到被沟通者的心里去。甚至把被沟通者想说的话说出来。

时间和地点。沟通与被沟通之间在不同时间不同地点所进行的沟通对，效果是完全不一样的。比如很难沟通的事情，如果在不太正式的场合就比较容易沟通。而同一时间在正式的场合就变成了针尖对麦芒。所以增加沟通者的信任程度，时间和地点的选择也很重要。

语言和肢体。沟通者的语言和肢体最容你泄露内心的一些想法，因此为了增加沟通者的自信，你的语言和肢体动作一定要与你所沟通的事件能够配合起来。