我们在网上买的火车票，该怎么去退票，该怎么去改签呢？今天就一起来学习下：网上买火车票怎么退票/改签？
工具/原料
软件：铁路12306、版本：2020版
怎么退票
1
要退票，小手打开铁路1230后，点【订单】，如图。
2
接着小手选择【已支付】，如图。
3
接着小手按下【查看详情】，如图。
4
紧接着小手按开【退票】，如图。
5
勾选要退的车票后，小手点【立即退票】，如图。
6
接着我们小手按下【确定退票】，如图。
7
最后我们小手按【确定】，就可以达到退票了，退票后钱自动退回支付账户，如图。
怎么改签
1
要改签的话，12306软件界面里，打开【订单】，打开【已支付】，如图。
2
打开已经支付车票，点【查看详情】，如图。
3
接着我们选择【改签】，如图。
4
接着我们点按下【立即改签】，如图。
5
接着我们重新设置时间，【查询车票】，如图。
6
接着我们选择要更换的车，如图。
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接着选择【座位】，确定乘车人，点【提交订单】，如图。
8
接着我们按下【确定改签】，点【确定】就可以改签成功了，如图。
方法总结
怎么退票1、打开铁路1230后，点【订单】。2、选择【已支付】，按下【查看详情】。3、按开【退票】，勾选要退的车票后，小手点【立即退票】。4、手按下【确定退票】，按【确定】，就可以达到退票了，退票后钱自动退回支付账户。怎么改签1、打开【订单】，打开【已支付】。2、打开已经支付车票，点【查看详情】。3、选择【改签】，按下【立即改签】。4、重新设置时间，【查询车票】，选择改签火车。5、选择【座位】，确定乘车人，点【提交订单】。6、按下【确定改签】，点【确定】就可以改签成功了。
注意事项
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