一、轻轻碰碰他的肩（以便使乘客醒来），然后轻声告诉他，乘客您好，汽车（火车，高铁等）已经到达目的地，请您收拾好行李下车，祝您旅途愉快，我们下次再见。带上微笑。二、联系乘客紧急联系人，如果联系不到紧急联系人，可以求助小区物业或保安。三、如果抵达目的地后乘客因醉酒熟睡不起或不愿下车，联系不到乘客紧急联系人，那么机应将乘客送至附近派出所。面对醉酒乘客，网约车司机处理方法1、电话判断很管用。晚上接单时，原则上先电话确认，听语音先判断，是否喝了酒。2、上车位置信息多。有乘客下单时，直接定位在某酒店门口，一般都有饮酒的，直接向网约平台报备。3、任何事情先报备。如遇乘客硬上车、乘客有异常（不舒服等）、乘客有过激言语、乘客胡言乱语等，都要第一时间报备。4、证据票据留存。如遇乘客吐车里，一定要拍照留存，并且预估下洗车费或者就近去洗车，留好票据，添加到附加费里，到时候平台会先垫付。
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