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创维智能电视进不了主页怎么办

最近两天,因为酷开系统升级导致很多电视进不了主页,遥控器的主页键闪一下就没反应了。现跟大家说下方法
工具/原料
1

创维电视一台

2

遥控器

方法/步骤
1

拔下电源线

2

按住电源键,不在松开,同时再插上电源线,再按住10秒钟,电视上会出现3个选项,选择清除所有数据,

3

然后再重启电视就可以了。

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