如何组建谈判队伍
工具/原料
谈判队伍
方法/步骤
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管理者首先需要明确谈判团队的人员构成原则, 主要有两方面的内容: 一方面需要管理者需要选择具有良好的专业基础知识,并且能迅速有效的解决随后可能出 现的问题; 另一方面参加谈判人员必须关系融洽、 能求同存异。要求参与人员必须遵循知识具有互补性、性格具有互补性、能力具有互补性, 分工明确性等具体细则。 其次,要对谈判团队的规模进行有效控制。控制谈判队团队的规模实质 上就是如何搭建一个高效的谈判班子。
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国内外专家普遍认为一个有效的谈判团队一般由 6 人构成。因此构 成谈判团队 主要由谈判管理者、 经济人员、 技术人员、 法律人员、 翻译人员、 记录人员这六大人员构成。
方法/步骤2
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要想使谈判成功,仅仅组建一个高效的谈判团队是远远不够的。再举个例子:在 2004 年奥运会篮球赛场上,美国队拥有众多的篮球明星,由奥尼尔、科比、 基德、邓肯、 阿伦、艾弗森等“梦六”队队员以及世界上高水平的教练拉里 —布朗教练组成的这样一个超强势力队伍,但是小组赛中仅仅依靠科比的个 人能力才得以晋级,最后却仅仅得到了一个第三名,全队明显缺乏整体配合 和有效的进攻。
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从以上事例中看出,仅仅依靠个人力量是远远不够的,还需 要发挥整体功效,为此谈判团队若需获得成功还须加强管理和控制。谈判人员的搭配必须与 公司人力
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资源、谈判的目标、谈判的规模、谈判内容相适应,尽量避免多余 的人员设置,力求成本最小化。
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