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如何解决“Windows Hello在此设备上不可用

问题:如何解决Windows 10上的“Windows Hello不在此设备上”错误?将PC升级到创新者更新后,指纹扫描仪已停止工作。我以前工作得很好,但现在无法登录。我收到一条错误消息:“Windows Hello在此设备上不可用”。我正在使用Windows 10专业版。指纹扫描仪是内置于我的Clevo P650RS笔记本电脑中的EgisTec ES603。
方法/步骤
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如果您的PC与Windows 10操作系统完全兼容,则不应该存在与Windows Hello功能相关的任何问题。要启用它,请按Windows键+ I,打开帐户 - > 登录选项。选择Windows Hello,然后单击设置。

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不幸的是,Windows Hello功能经常遇到诸如“Windows Hello在此设备上不可用”之类的问题。在大多数情况下,此错误显示在不支持Windows Hello的较早设备上。但是,兼容设备也可能会遇到此问题。您可以在此页面上找到请立即获取iTunes此创新安全功能的设备的完整列表。

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检查列表,如果您的设备不包含在其中,那么只要您不会更改设备,就可能无法使用Windows你好。除了兼容性问题之外,“Windows Hello在此设备上不可用”错误的罪魁祸首可能是系统驱动程序已过时或缺少关键的Windows 10更新。因此,如果您的设备确实支持Windows Hello问题,但该功能因突然出现“Windows Hello在此设备上不可用”错误而停止工作,请尝试以下修复:

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安装Windows更新按Windows键+ I打开“设置”应用。打开更新和安全性,然后单击检查更新按钮。现在等待系统检测所有可用的更新。列表交付后,单击“ 安装”。

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重新启动系统。从管理启用生物识别按Windows键+ R,键入gpedit.msc,然后按Enter键。然后打开计算机配置并选择管理模板。选择Windows组件,然后单击左侧允许使用生物识别。双击“ 允许使用生物识别”,然后选择“已启用”。单击“ 应用”和“ 确定”以保存更改。

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最后,重启系统。更新指纹设备驱动程序右键单击Windows键,然后选择“ 设备管理器”。展开生物识别设备部分,然后右键单击指纹传感器。选择卸载,然后重新启动系统。

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然后打开设备管理器,如上所述。单击顶部的扫描硬件更改,然后等待系统启动扫描。它应该自动检测并安装缺少的设备驱动程序。如果Windows无法安装驱动程序,请导航至制造商的网站并手动安装最新版本的兼容驱动程序。

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