很多 大型超市 都有 收银员。今天 我们来了解一下 超市收银员 应该 注意哪些
方法/步骤
1
不能与顾客争吵。超市毕竟是个 服务行业 从事服务行业的人 有在大的事情 也不能和顾客争吵。即使 你在有理 也不能 因为 你从事的是 服务行业
2
点钱要准确要快速。顾客结款 把钱递到 收款员手中 收款员 要准确快速的 清点清楚, 点钱慢顾客会很着急,点钱不准确会给自己工作的地方带来损失。所以 要准确加快速
3
心灵要纯洁。应该 没有 坏心眼。因为 收银员每天都能 接触到 大量的 钱款 所以 收款员 不能有 坏心眼。如果 坏心眼在触动你的心,那必将是个 无可挽回的 后悔路。
4
对工作认真 仔细 不能疏忽。一般 大型超市 购物的人也多,买的东西也多。这时就需要 收银员的 认真和不疏忽。不认真 你会给顾客多算或者漏算。一般情况下 多算顾客肯定回来找 漏算 顾客不会来找你。就给自己工作能力带来 负面影响
5
不怕苦 不怕累。大型超市 一般 促销活动多 这时 客流也多 顾客买的东西也多 这时 收银员是很累 很苦。但是 只要 想做一名 合格的 收银员 就要有 不怕苦 不怕累的精神。
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