相信在节假日火车票是在外人员回家心中的一个难点，我就给大家介绍一下抢票方法以及在购买火车票遇到的各种问题。买票的方法：网上购票：火车票官网12306.还有各类购票网站。这个可以用各大银行网银还有快捷方式，支付宝等购买。 电话订票：火车站电话购票，不过领票得2天之类去取票。 线下购票：火车站售票窗口买票，自动售票机，各类代售点（学校，还有在大站旁边都会相应的设立一个小型售票处不过一般人不注意得自己去寻找一下），还有如果是出去旅游，旅行团会相应的给你买好票。买票注意事项：网上购票：人员：必须要有姓名，身份证号，当前联系方式，还有各类证件（军官证，学生证之类的），学生证只有寒暑假可以用。 电话订票：必须要有身份证号。 线下购票：身份证，如果还得买其他票必须要有学生证，军官证等证件证明。如果在代售点还需要手续费（5元）。买票时间：（普客）学生票坐票：提前30天，卧票：提前20天 （动车）：提前2天（无学生票） （高客）：提前一周（无学生票） 还有各大火车站发票在当天几点发票的时间都不统一，得自己去查一下，不过自己要在网上提前一天查看，或者在当天凌晨是查看就会出来几点发票。抢票方法：网上订票：在售票当天发票之前几分钟就登录官网一直刷网页（因为网上时间各地有可能有有几分钟的时间差），不过得提前想好自己是想买哪趟车的票，在能买时直接购买。 线下购票：一般是去代售点买比较好，不过如果不是学生票的话有5元的手续费。还可以去自动售票机去购买。但最笨的方法是去火车站售票窗口排队去购买（注：得搞清楚哪个窗口是卖哪个票的还有职能）还有一般早晨或凌晨人会比较少点。 如果官网可能没票你可以去其他售票网站去购买，一般考虑官网，还有官网数据可能会刷的慢一些。 在网上购买的话，会有一下抢票神器，如360等的就不一一诉说了，在网上搜一下就出来了。取票：注意取票是有时间限制的：电话订票是2天以内。 网上订票：取票必须是在火车发车前20分钟，迟的话就得补票。各类问题：无法出票：当你看到有票，但是无法出票，有两种情况：1是有人在订票2是可能已经被人订了网页没有刷过来，3是这两个座没了。 身份证丢失：这个其实不要太着急，你可以去火车站临时身份证办理处，或者找工作人员询问一下就可以了，不过要取票的话就得你记好的订单好（强烈建议：把订单号一定要记好否则的话取票会很麻烦的），还有临时身份证必须的当天办理还有临时身份证只有当天能用。 第一时间刷网页，显示没票：那是网页还没有反应过来，在刷几次，或者重新登一下就可以。 缴费页面奔溃：这个只要在40分钟内缴费就可以了，不用着急，你可在打开一遍网页在未完成订单里边选择继续缴费。 取好票以后车票和身份证丢失：你可以去售票大厅去找值班经理或者随便找一个工作人员问一下，说清楚情况，应该只是需要补票。
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