作为一个新兴行业婴儿游泳抚触等服务项目已经迅速被人们认可和接受婴幼儿服务市场也在不断的发展壮大婴儿游泳馆雨后春笋般层出不穷同时随着竞争的加剧各种服务和营销技巧不断但似乎市场反映不尽如人意目前市场上大致的情况如下
方法/步骤
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一、私营化严重店面经营没有成熟的模式由于如今提供婴儿游泳馆的厂家越来越多特别是以销售设备为主的免费相当吸引人但这种简单粗放的方式只是设备销售商的获益没有获得足够的店面支持致使店面生存举步维艰。
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二、服务无标准不到位不细致由于大多数婴童生活馆的服务人员没有专业的服务手法培训未取得相应的婴儿游泳师婴儿抚触师资格证书在为宝宝做服务的时候难免混乱宝宝不能得到舒适的体验父母自然不会有高的回头率。
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三、店面管理混乱见到很多婴儿游泳馆为了节约成本一般也就2名服务人员一旦顾客盈门照顾不上的孩子就被扔在一边不管是服务还是接待都不能令人满意而且日常的会员维护店面设备管理营销政策的实施都不能完整的执行来人便洗无人便闲的状态令人堪忧。
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四、温度湿度控制和卫生消毒不到位除了旗舰店很难看到明亮干净整洁的店面装修和良好的杀菌消毒措施更有甚者宝宝多人同游交叉感染很难避免再就是许多店面进去后烟雾缭绕温度湿度以及通风措施不当。
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五、营销和市场开拓不积极东西好还得会吆喝店面经营不单单是设备要高标准服务要到位怎么宣传和与客户沟通更加重要。只有家长感觉到服务人员对宝宝是真的用心她才会放心只要她意识到宝宝游泳等项目对孩子是好的她才会时常光临店员是服务人员更是销售人员与顾客要保持密切的联系和沟通通过婴幼儿护理和其他方面的灌输和共鸣你的店面才会有持续不断的客源才会有持续不断的盈利。
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