闫志民培训讲师
第一章 经销商经营创新新思维一、 哪种经销商赚不到钱1. 自我陶醉型2. 天女散花型3. 不善学习型4. 管理松散型5. 缺乏自信型
二、 经销商要实现八大转变1. 由坐商向行商转变2. 由销售产品向经营品牌转变(当成自己的事业和品牌)3. 由经营向精营转变(强化细节管理和过程管控)4. 由销售商向服务商转变(为消费者提供深度服务)5. 由单兵做战向战略联盟转变6. 由多品牌销售向专一做大品牌转变(与大品牌战略合作)7. 从做销量向做质量转变(重视高附加值的新产品推广)8. 从顾客满意到顾客忠诚的
二、优秀经销商应具备的八种能力1. 制订经营规划能力2. 内部团队管理能力3. 社会关系协调能力4. 市场开发维护能力5. 顾客关系管理能力6. 品牌口碑传播能力7. 市场秩序管控能力8. 厂家关系处理能力
第二章 终端经营业绩提升策略一、影响终端业绩的七大因素分析1. 终端店老板的忠诚度2. 终端店的的地点位置3. 终端店产品陈列效果4. 终端店的品牌生动化5. 终端店营销人员绩效6. 终端店促销活动效果7. 终端店顾客关系管理8. 终端功能的不能充分
二、新环境下终端门店七大作用1.产品销售2.产品促销3.品牌传播4.客情建立5.竞争壁垒6.信息沟通7.顾客忠诚
三、终端门店管理容易存在的问题分析1、缺乏终端管理意识,终端形象脏乱差2、缺乏终端管理能力,终端管理局限性(忽视软终端)3、缺乏终端管理跟踪,终端管理一阵风4、终端业绩持续性差,终端运营成本高
四、终端门店管理的内容1.产品陈列管理2.POP宣传管理3.促销管理4.信息管理5.销售管理6.人员管理7.客情管理
五、终端门店日常管理要做好五个关键点1.店长2.导购3.产品4.生动化5.顾客