开展访谈法的具体步骤可以分为以下几个部分:
方法/步骤
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1. 确定目标:首先确定访谈的目的和目标,明确需要收集的信息或解决的问题,以便为访谈制定合适的策略和计划。
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2. 研究对象:对被访者进行背景研究,了解他们的身份、经历、专业领域等相关信息。这有助于为访谈提供更充分的背景知识和引导问题。
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4. 提前沟通:在正式访谈之前,与被访者进行提前沟通。向其说明访谈的目的、重要性和保密性,并确认访谈时间和地点。如果需要,可以提供一份访谈指南,让被访者提前思考一些问题。
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5. 开展访谈:按照事先制定的计划,进行访谈。在访谈中,主持人需要使用开放性问题和追问技巧,鼓励被访者深入表达观点和经验。同时,需保持客观、中立的态度,避免提问偏颇或引导访谈对象。
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6. 记录访谈内容:访谈过程中,对重要信息进行记录。可以选择录音、视频、笔记等方式,确保后续的整理和分析工作可以进行。
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7. 后期处理:在访谈结束后,可以对访谈内容进行整理和分析。将关键信息进行梳理,并与其他相关信息进行对比,得出结论或推断。如果需要,还可以采取追加访谈的方式,补充或核实一些信息。
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8. 报告撰写:最后,根据访谈的目标和结果,撰写访谈报告。报告应包括访谈的背景介绍、目的、方法、主要发现和结论等内容,以便后续利用和参考。
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以上是一般访谈法的基本步骤,具体的实施方式可以根据实际情况进行调整和优化。
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