销售的第一步,是心态。不管在什么时候都是。我们必须明白并正视一个既定的事实:疫情对于教育行业的后续影响一定是以月度或者季度为单位的,所以短时间内线上销售是每个课程顾问必经的过程,因此“锻炼线上销售的能力必不可少。”
方法/步骤
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曾经我们习惯于线下面对面销售,但疫情的到来,让我们不得不转型于线上。如果能利用好这次机会做好线上销售,那疫情结束后,这样的技能是能够很好的反哺你的日常工作的。因此,做好心态上的调整,是每位课程顾问复工的第一步。当你有了在危机下必胜的决心,才有可能和机构一起扛过这次打击。
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存储新的销售话术。 面对新的环境就要有新的应对方式,所以面对线上销售,你也需要储备新的场景话术。 当然,因为疫情产生的新问题不胜枚举,也没有标准答案,更多的是需要大家结合各自机构的产品和实际情况,进行整理、应用、总结和迭代。
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准备好你的销售资料。 这里所说的销售资料,不再是一次参观、一次试听.....等眼见为实的东西了。 而是像校区环境图片、老师demo课小视频、课程亮点ppt等这样的销售材料。
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当面临一项任务的时候,您知道应该是“去做”、还是“决定”、还是“委派”或者是“取消”?您或者您的团队是在某件事情上浪费时间,还是为彼此赋予了太高的压力?您是否尝试过提升团队能力以便承担更多责任?学习完紧急重要矩阵后,您和团队将更加高效。 紧急重要矩阵助您获得以下能力: 1.迅速做出艰难的决定2.减少焦虑3.培养下属的领导能力4.提高团队的整体能力 浩富中国管理学院CEO莫睿将为您详细讲解“紧急重要矩阵”浩富中国管理学院
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