培训时间(when),培训地点(where),培训者(who)、培训对象(who)、培训方式(how)和培训内容(what)
制定培训计划的原则 企业制定培训计划,首先需要明确井把握如下原则: 1、培训计划制定以培训发展需求为依据。 2,培训计划制定以企业发展计划为依据。 3、培训计划制定以各部门的工作训划为依据。 4、培训计划制定以可以掌握的资源为依据。 以上4项原则是培训组织管理者在制定培训计划时要着重注意把握的关键原则。
制定培训计划的方式 企业制定培训计划的常用方式有3种: 1、 培训计划会议。为政和企业内外的培训资派,应对培训计划的合理性、 可行性等因素进行有效的控制。在制定培训计划时往往要召开培训计划会议。对培训计划进行论证和评价,并确定最终的培训计划方案。培训计划会议往往需要由涉及计划的部门经理和培训组织管理者以及培训组织管理的课程开发人员共同参加。有时为了使培训计划不偏离学院的需要,也可以考虑选择几名学员代表参与培训计划会议,听取他们的愈见可使培训计划更为可观。更切合实际。2、与部门经理沟通。在制定供应性培训计划时,最为常用的方法当属与部门经理的沟通。缺乏与部门经理之间的深入沟通,所提供的培训计划再好,在实施过程中也往往会面对来自部门经理的干扰或排斥。此外,制定培训不可只有一套方案,要为决策者的决策提高备选方案,提供备选方案可以保证在第一方案出现问题时能及时采取补救措施,避免出现报失。 3、领导决策。直接由领导部门针对企业具体情况加以决策。
制定培训计划的步骤 员工培训计划的制定就像一台冰箱的生产一样,只有遵循科学的“生产”流程,方可生产出高质量的产品。程序错误就会导致返工或生产出废品。 在制定培训计划时,可以先制定企业级培训计划,然后再制定部门级培训计划。企业级培训计划主要包括岗前管理培训、岗前技术培训、质量管理培训、企业管理培训等培训计划。部门级培训计划根据部门的培训需求制定。 开发部的培训计划内容可以包括技术管理培训、应用技术培训、技术前瞻培训等:销售部的培训内容可以包括企业产品知识培训、销售策略培训、商务知识培训等:营销部的培训计划内容可以包括企业产品知识培训、营销知识培训、营销策略培训等。 通过企业级培训计划将具有共性的培训组织归集到一起来进行,可以有效地降低培训成本。在制定部门级培训计划时,要结合部门员工与岗位知识和技能要求的差距来进行。在企业级别培训计划制定完毕后,再根据企业级培训计划制定部门级培训计划就会更加有的放失,而且可以避免部门级培训计划迟迟不能出台,影响企业级培训计划的实施。 制定培训计划的步骤如下: 1.需求调查。根据培训的不同目的,展开培训需求调查。 2.数据分析。 (1)总结差距和根源,也就是明确组织能力、员工素质与业务目标需求的差距:明确差趾的根源及解决方法‘明确通过培训可以解决的差距级培训解决问题的能力。 (2)明确各培训顶目信息。培训顶目信息包括:培训月份、培训类型、培训名称、培训方式、学员范围、该点学员、费用预算等。对于重点学员,在培训后要进行考核。 3.制定培训解决方案。明确方案设计的培训项口:评估现有的培训资源,包括人员、资金、科目、师资等;确定培训重点项目和常规顶目。确定培训工作的重点:确定培训需进行的课程开发、师资培养、系统建设:确定培训计划和培训预算。 4、培训计划的沟通与确认。 (1)要求做好培训报告。首先,要明确报告的目的是获得与培训相关的部门、管理者和员工的支持,以便落实培训计划:其次。要说明报告的内容,如培训的出发点、培训要解决的问题、培训的方案和行动计划、希望得到的支持等;再次。要注惫报告的方法。报告方法是否得当。关系到培训计划能否在培训部门内部获得统一的认识,也关系到主管领导和企业管理层对培训经理、培训时间、培训效果追踪的承诺。 (2)良好的计划是成功的一半,当培训计划是为企业经营和业务发展提供帮助,是在为管理者提高整体绩效时,培训将发挥最大的作用。 (3)部门级的培训计划要与各部门经理进行讨论。在讨论中。各部门经理可能会提出增加培训内容和培训预算要严格控制培训预算,但培训内容可以增加。当然,这主要是通过内部培训的方式解决。另外,培训经理要向部门经理讲清楚,部门级培训由培训经理协助部门进行,而不是由培训经理全权负贵,否则在培训实施过程中容易出现管理纠纷。 (4)在培训需求调研中,会发现一些工作能力与岗位要求不相符的员工(主要是“工作态度好,但工作技能不合格”的员工)。企业除了在培训计划中将其 列为“重点学员”。以外,最好将“工作技能不合格”的信息告诉当事人,让他们有一种培训压力,促进他们更加积极主动地参加培训学习。
培训计划过积中的注意事项 一些成功的企业培训的经验表明,培训活动除了应具有系统性外,其成功也依赖于一些其他因素,归纳起来有以下几点: 1.注意投入与产出的效益分析。企业运营过程中所能运用的资源是有限的,培训部门在获得培训所需资源的过程中。如同销售人员推销产品一样。必须充分展现培训的投入与产出的效益对比。在培训正式开始前,培训计划需要提交给企业管理层经其审批后才可执行。因此,能否充分开展培训的效益,对培训部门能否得到管理层对培训投入的承诺起着至关重要的作用。 2.寻求获得高级管理层对培训的支持。赚得企业的长远发展目标对培训的支持至关重要。高级管理层控制着企业的资源,洞悉企业的长远发展目标与组织需求,如果培训与战略发展目标紧密联系,高级管理层就会全力支持培训计划的执行并提供所需的资源。 3.直接管理层对培训计划制定的参与,在制定培训计划的过程中,也应该让直接管理层参与设计培训内计划。这一点很重要。直接管理层对业务需求与人员更了解,能够帮助培训部门更准确地定位培训的市点,同时基于直接管理层对培训计划于培训目标的理解,能有效保证今后开展培训活动课获得积极的支持。 除了以上3点以外,建立培训部门在组织中的地位与信用度。使培训活动得到认同也具有一定的意义。当企业的各职能部门通过培训提高了绩效后。必须会增强对培训部门的信任,并会给培训工作更多的支持。