家居的类目与区别
家居新零售的切入方式
提高家居APP的活跃度
家居行业如何扩充品类
家居行业里小家居与大家居的差异：小家居类的，如厨房用品、杯子瓶子等，复购频率相对较高。大家居类的，主要是家具，如沙发、床等。
第一种，线上作为展示的延伸，尤其是大家居类，线下的空间可陈列的款式、颜色非常有限，利用触摸屏、app可展示更多款式的商品。第二种，从提升销售管理切入。APP可以作为销售的辅助工具，与顾客建立链接，没有当场下单，在APP里可以让顾客选择更多的款式，再来提升转化率。如果客单价相对较高，只要提升转化率，就会带来更大的营业额。第三种，发展微商或者社区合伙人。家居行业虽然复购率不高，但总体上单价较高。就会有一定的空间，尤其是发展社区合伙人。第四种，激发顾客传播。比如通过赠送杯子或抱枕，让顾客帮忙在线上传播。第五种，通过线上的活动，把顾客引导到线下，如拼团活动、转发有奖等活动。
家居的复购率比较低，特别是现在定制化的家居居多，APP的活跃度很难激活。其实定制家居和服务预约有点相近，但最好能让顾客养成全额买单的习惯。当然，定制方面的功能改造并不难，难的是定制类的家居怎么来界定，比如有固定款式只是规格尺寸上的定制，可以通过备注的方式解决。但如果定制款式需要自主组合的话，这种难度就相对较大一些。要模拟很多场景，比如配件、款式的组合等。家具行业本身复购率相对低，想要提升APP活跃度，必须加强与消费者的关系。所以要从会员营销切入相对难度较大，除非品类结构做比较大的调整。延伸到更多的服务：1、通过线上陈列更多的产品，让顾客有更多的选择。2、提升销售管理，让导购推荐，沟通更方便。3、发展微商或社区合伙人。大家居的客单价相对较高，还是有比较大的利润空间。
家居行业零售+合作还是有比较大的优势。对家居行业零售商来说，除了原有的供应链之外，可以整合其他相关联的商品，提升商品的丰富度。导入一些复购率高的类目也是可行的，延伸到其他的商品，也可以整合其他的周边产品，或者引入其他的供应商入驻到店里。
以上经验根据家居行业的特点特别梳理，当然每个具体的家居企业都存在不同的运营问题，具体问题还需要具体分析。