手机号码、所有乘车人二代身份证原件、《订购务工自组团体票协议》
（1）有效的企业法人营业执照副本（带2012年工商部门年检合格章）和复印件；（2）加盖企业及其法定代表人印章的《订购务工团体票协议》；（3）经办人二代身份证件原件、手机号码、电子邮箱地址；
春运团体票的办理范围：2014年1月16日-2月24日春运期间临时加开旅客列车（以下简称“临客”）车票。
办理车站：2014年春运期间有临客能力的车站，共162个。 （见后）
可购买团体票的人员用工企业和5名及以上务工人员自行组团（以下简称“自组团”）办理务工人员团体。
凑够5人，并明确1名经办人所有务工人员只要凑够5人，都可以自行组团办理务工人员团体票。自组团必须选出1人作为经办人，为团员负责申请、购买、通知等事情。
经办人提交购票需求2013年12月11日至16日，自组团须明确1名经办人，并在办理站专口提交购票需求。提交时需提供经办人二代身份证原件、手机号码和所有乘车人二代身份证原件，同时经办人还要签署《订购务工自组团体票协议》。如果错过了集中办理时间，从2013年12月25日起，自组团仍可持乘车人二代身份证原件到所有车站专口直接购买务工人员团体票。当然，铁路部门还是希望自组团能够在12月22日之前办理务工人员团体往返票，那样成功购票的机会可能更大些。
等待铁路部门组织配票2013年12月17日至20日，铁路部门进行务工人员团体票配票。12306将向配票成功的自组团的经办人手机发送短信。经办人要注意短信接收，保持手机联络通畅。
经办人支付取票自组团的经办人在接到12306配票通知短信后，可于2013年12月22日23:00前凭乘车人二代身份证原件到任意窗口支付取票。如果需要调整乘车人，仍需到办理站专口凭订单号和乘车人二代身份证原件办理。2013年12月22日23:00后，逾期未支付的车票将返回售票系统，公开发售。
改票退票凡发售的务工人员团体票票面均打印“团”字，退票按照客规规定，必须在开车前48小时以上办理退票手续。网上支付成功的车票，未换取纸质车票前，改签需到车站窗口办理。
企业用户申请 2013年12月8日至2013年12月16日，用工企业可从务工人员团体票办理网站（http://www.12306.cn/mwgweb/）首页下载《订购务工团体票协议》，打印并加盖企业及其法定代表人印章。 用工企业经办人到铁路部门公布的务工人员团体票办理车站（以下简称“办理站”）专口申请办理务工人员团体往返票，申请时需提供以下材料： （1）有效的企业法人营业执照副本（带2012年工商部门年检合格章）和复印件； （2）加盖企业及其法定代表人印章的《订购务工团体票协议》； （3）经办人二代身份证件原件、手机号码、电子邮箱地址； 铁路部门确认后将为用工企业发放《务工人员团体票购票说明》，内含登录网站所需的用户名和初始密码。
提交购票需求 2013年12月11日至12月16日，通过申请的用工企业可登录务工人员团体票办理网站（http://www.12306.cn/mwgweb）提交购票需求。
铁路部门组织配票 2013年12月17日至12月20日，铁路局组织配票。 配票完成后，12306将向配票成功的自组团的经办人手机发送配票通知短信。
支付取票 2013年12月21日7:00至2013年12月22日23:00，用工企业可登陆务工人员团体票办理网站查询和确认配票结果，选择“网上支付”或“窗口支付”。在网上支付的，支付成功后可凭乘车人二代身份证原件到任意窗口或自动售、取票机上换取纸质车票。在窗口支付的，可凭乘车人二代身份证原件直接支付取票。
改退签以及补办 凡发售的务工人员团体票票面均打印“团”字，退票按照客规规定，必须在开车前48小时以上办理退票手续。网上支付成功的车票，未换取纸质车票前，改签需到车站窗口办理。 自2013年12月25日起，用工企业和自组团仍可持乘车人二代身份证原件到所有车站专口直接购买务工人员团体票。已通过申请的用工企业可直接报企业名称或用户名购票，未通过申请的用工企业须提供与提前办理时相同的材料。
2014年春运务工人员团体票办理车站（162个） 哈尔滨局（8个）：大庆西、哈尔滨、哈尔滨东、哈尔滨西、海拉尔、佳木斯、牡丹江、齐齐哈尔 沈阳局（9个）：赤峰、大连、大连北、丹东、吉林、图们、乌兰浩特、长春、长春西 北京局（6个）：北京、北京北、北京南、北京西、石家庄、天津 太原局（5个）：大同、临汾、吕梁、太原、运城 呼和浩特局（2个）：包头、呼和浩特 郑州局（6个）：开封、洛阳、南阳、商丘、新乡、郑州 武汉局（15个）：汉口、潢川、利川、漯河、麻城、平顶山、蕲春、十堰、武昌、武汉、襄阳、信阳、宜昌东、周口、驻马店 西安局（5个）：安康、宝鸡、汉中、西安、宣汉 济南局（12个）：济南、济南西、济宁、临沂、青岛、青岛北、日照、潍坊、烟台、兖州、枣庄西、淄博 上海局（20个）：安庆、常州、阜阳、杭州、杭州东、合肥、嘉兴、金华西、昆山、宁波、宁波东、上海、上海虹桥、上海南、苏州、温州、无锡、徐州、徐州东、义乌 南昌局（15个）：福州、赣州、吉安、井冈山、景德镇、九江、醴陵、南昌、萍乡、厦门、厦门高崎、上饶、宜春、鹰潭、玉山 广铁集团（16个）：常德、东莞、东莞东、佛山、广州、广州东、衡阳、怀化、汕头、邵阳、深圳、深圳东、深圳西、永州、岳阳、长沙 南宁局（7个）：百色、桂林、金城江、柳州、南宁、兴义、湛江 成都局（23个）：成都、成都东、达州、德阳、广安、广元、贵阳、凯里、六盘水、隆昌、绵阳、南充、内江、攀枝花、遂宁、万州、秀山、宜宾、永川、昭通、重庆、重庆北、遵义 昆明局（1个）：昆明 兰州局（2个）：兰州、天水 乌鲁木齐局（1个）：乌鲁木齐 （9个）：德令哈、格尔木、海石湾、湟源、拉萨、乐都、那曲、平安驿、西宁西
春运团体票的办理范围：2014年1月16日-2月24日春运期间临时加开旅客列车（以下简称“临客”）车票。
退票必须在开车前48小时以上办理退票手续。网上支付成功的车票，未换取纸质车票前，改签需到车站窗口办理。
自组团经办人在购买期间要保持手机联络畅通，确保能接受短信。