想要吸引客户和增加利润,光靠打广告是不行的,还得服务好才行。细致,别出心裁的服务方案,能给客户以深刻的印像,刺激消费。那么来看看作者为大家整理的一些一些也许有助于刺激你的的方法:首先,给客户一点“反叛”的颜色看看:没有什么能比将你的服务,你的品牌“酷”起来更能让它让客户所喜爱的方法了。在推出自己的服务的时候,要表现出足够的细腻与创新。新的研究显示一些奇思妙想的创意不仅可以打破消费者犹豫的局面,更可以让他们提高自己的消费预算。比如当你的冰激凌店使用设计成了洋娃娃形状的冰激凌勺子时,顾客往往会因为喜欢这个新颖的勺子而多吃点冰激凌。但是要注意,不要彻底脱离规则之外,否则,客户只会认为你的服务是不靠谱的。其次,客户难以拒绝人性化的服务、高效的团队、完善的沟通:的关注是卖出我们的服务的第一步。不要把服务限制在条条框框以内,暂时没有这项附加的服务,你就放弃了这个客户,多样化的人性服务,来讲,都是必须的。一个高效优秀经验非富的团队是的柱石,他们就是我们留住客户的围墙。沟通很重要,我们只有了解了客户需要什么样的服务,我们才可以去为客户量身订做。最后,客户对高端品牌的喜爱往往需要一个小众化的群体。不要将服务和品牌可以给予他们的荣誉感随意稀释。比如那些花200美元购买钥匙链的顾客宣称自己是某品牌的常客,这种现象就有导致那些花4位数购买某品牌包的顾客流失的风险。所以,在服务上,要不同的价位区分清晰,不可混淆。做到上面三点,我就不会差,大家可以去看看天天客服,就在这方面做的很好。时代在变,市场也在变,要做好的就是,糗准了市场的味道,时刻把握航向。
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