第一节装修前必备知识一、装修专业术语:1、全包:全包这个词,在一般装修中是指,装修过程中用到的辅材(水泥、砂浆、龙骨、胶水、木材、小五金件、石膏板以及防水材料等)、人工、主材(门、地板、地砖、厨柜、洁具等),来负责,业主只需要自己采购家具家电即可。这种方式比较省时省力,但要,以免材料的纠纷。2、半包:包工辅料在家庭装修过程中是目前普遍使用的一种合作办法,它指的是由业主负责采购主要材料,如墙地砖、地板、卫生洁具、灯具等等;除负责施工以外,还应该负责辅助材料的采购。3、隐蔽工程:隐蔽工程基本上可以从字面上来理解,就是工程完工以后看不见的工程项目,这些项目可以包括防水工程、配电工程、墙面的基础处理、暗藏的上下水管线等等。4、分阶段验收:由于家庭装修包括很多的工程项目,而且一些项目是放在另一些项目之后才能够进行的,所以有必要对工程项目进行分阶段的验收。一般比较重要的是隐蔽工程的验收,防水和水电改造是家庭装修的重中之重。5、竣工验收:竣工验收指的就是工程完工以后对所有工程项目进行的一次全面验收。应该指出的是,竣工验收是建立在分阶段验收的基础之上,前面已经完成验收的工程项目一般在竣工验收时就不再重新验收。6、人工费:指整个工程中所耗的工人工资,如泥瓦工、木工、水电工、油漆工等的工资。7、管理费:在管理中所发生的费用,而言,如果请小型施工队的话,就没有此项费用。二、一般装修流程:→选择装修风格→确定装修方案→确定工程预算→签订装修合同→支付首期款→正式施工→阶段验收→支付阶段费用→竣工验收→结算→售后服务第二节一、与装修“游击队”有什么区别:一步错,全盘皆输。这句话用来形容请装修“游击队”装修再形象不过。有过这种体会的人,更是“一把辛酸泪”。那么,怎样在鱼龙混杂的市场环境中独具慧眼,能准确区与家装“游击队”呢?1、设计的差别:“游击队”谈不上设计,基本上是照搬别人家里或是听主人怎么说就怎么做,往往效果出来不伦不类。都是受过专业培训的室内设计人员,他们会考虑居室的功能、空间、文化、经济,有很深的文化底蕴,可表达业主的文化品味,经过与业主充分的沟通之后再出方案,方案都要经过业主的签字认可才能动工,而且设计人员不断地上工地,以保障一切按图施工,达到预期效果。2、质量的区别:不管你是采取材料自购还是由“游击队”购买,你都会担惊受怕,怕以次充好,怕偷工减料。如此担心,在施工过程中,还是防不胜防,要么他们开单不准,造成材料很大的浪费,要么一不小心,来了个偷梁换柱,要么工艺粗制滥造,渗漏水问题不断,带来无尽的烦恼,最后吃亏的是自己。有完整的施工图,施工员按图施工,有详细的二级精算,用工料分析单,合同上注明材料品牌、价位。施工时有详细的施工规范必须按规范施工,让客户明明白白消费。3、预算结算的差别:“游击队”往往先以低价位引诱客户,待工地动工之后,这里要追加钱,那里要追加钱。不加吧,他们干脆不再施工,加吧,仿佛一个无底洞,愈增愈多,骑虎难下。一切按合同办理,首先是详细的二级精算,对隐蔽工程分阶验收,如果没有项目的变更就不会增加费用,这样可以心中有底,避免节外生枝的烦恼。4、装修资质的区别:从事施工必须拥有国家有关部门颁发的“建筑装饰企业资质证书”、营业执照。而“游击队”则不具备这些证件,没有这些证件,您的家庭装修工程就得不到法律保障,一旦发生纠纷,倒霉的只是业主自己。5、信誉的区别:市面上的“游击队”采用的是打一枪就换地方的方式,无论是工作态度、装修质量、售后服务等方面相比,工程一完工,结账就走人,一旦出了问题要维修,就再找不到人,更谈不上对装修质量负责,有固定的办公场所,有工艺精湛的施工队,有完善的售后服务、优质的管理水平和较高的社会信誉,的长远发展,他们会对所做的每一个工地负责而且必须负责,因为他们还受到装修行业协会和消费者协会的监督。6、服务的差别:“游击队”谈不上服务,流动性又相当大,施工人员普遍文化水平不高,没有服务规范。讲的就是服务,用优质、及时、周到的服务赢得企业品牌的知名度、美誉度和忠诚度,他们不会搬起石头砸自己的脚。温馨提示:与“游击队”区别如此大,为什么“游击队”还有生存空间呢?大部分是因为人们有一个认知误区,认为自己的装修投资实在有限,请不起,还要收取一定利润。其实,也承接投资不高的业务,而且操作方式、服务标准也不因投资不高的有所不同。业主还可以得到有保障的工地质量、同样优质的售后服务,就算多花一点钱,有何乐而不为呢?小贴士:的其他办法?1、有省工商局登记注册的“营业执照”、省技术监督局登记注册的“组织机构代码证书”,另外还要看看有没有“税务登记证”。2、有省建设委员会颁发的具有建筑装饰装修工程承接范围的“建筑业企业资质证书”,资质证书是装修企业取得进入装修市场施工资格和承包工程范围的凭证,严的等级和所能承接装修工程的额度,建筑装修设计单位按其所具备的资质条件分为一级企业、二级企业、三级企业。3、有建设主管部门或其他委托部门登记注册,通过专业培训,考试考核合格颁发的“装饰装修执业证书”。4、凡从事装修的劳务人员,需持有关部门的务工证明、本人身份证至主管部门登记注册并参加技能培训考试合格,执证上岗。二、如何?装修是一项不可逆的工程,如,装修投入的时间和精力是无穷无尽的,带来的烦恼也是无穷无尽的,所以选是第一要事。请注意以下一些要点:1、工程是否转包。转包一层,利润就减少一层,因此转包多了,最后一级施工方按规范施工已经没有利润,但他们也要生存,这时他们就会损害业主的利益来获得自己的利益。因此,工坚决不能选。在实际施工中,业主可以有意识地问一下工人的工资几号发,谁来发?发而是工头来发,那么转包的可能性很大。2、装修报价。看报价是否详细,是否有明显的漏项,是否列明了所用材料的品牌和规格。自己去了解一下市场上的平均价格,尤其是水电、油漆部分,主要的利润来源。3、考察工地。检察裸体工程,看垃圾是否及时清运,施工现场是否规范整洁。如果是木工或是油漆已经开始,注意进户后是否刺鼻呛眼,从而检查材料是否环保。如果想的口碑,可以问问装修过的业主的态度,如大多数都主动说满意,那么可以放心。故意在新小区里找一家样板房,不计成本,做得非常好起到广告效应,带来业务后,价格及质量就直线下降。4、是否接受正规监理。如果不接受,说明对自己的施工水平没有信心。业主自己也可以打印一些施工规范,对照施工规范检查自家的施工情况。5、付款方式。根据工序合理付款并写进合同,每一步工种完工,材料和工艺标准验收合格后再付工程款。如果合同的条款是装修未过半,而大部分工程款已经付掉,慎选。6、评价同行。的态度,如果把同行贬得一无是处,慎选。如果能发表中肯的意见,可以考虑。温馨提示:没有十,业主只有在以上注意事项中,根据自身情况,每一项注意事项给予不同的比重予以考虑,最后选择合。第三节如何与设计师沟通?当后,会分配一个设计师为你设计装修方案,装修方案成功与否很大程度上取决于你与设计师沟通水平?什么样的沟通方式能让设计师了解自己心中所想,设计出符合自己想法和需求的装修方案呢,这一切都要源于你为设计师提供的信息。那么你要为设计师提供哪些重要信息呢?1、表述自己想法:首先,您要把自己的想法模模糊糊的告诉设计师,不需要太具体,并且需要强调的告诉设计师,这个只是您的不太成熟的想法,具体设计成什么样子,还需要设计师提出更好的方案,这样不仅能让设计师对您的想法有个大概的了解,而且也能够发挥一下设计师的作用。最后要注意一下子的是,告诉一下设计师,你希望房子装修的档次。2、透露自己的职业:这个并不需要您告诉设计师您在那个单位上班,是什么级别,您只需要大概的告诉设计师一个职业的范围,职员、老师、艺术家、运动员、企业家还是其他工作。下面说下为什么要提供这个信息给设计师呢?那是因为不同的行业都有其行业的特点,俗话说的号“三句话不离本行”也是这个道理。例如:公务员一般都比较喜欢房子尽量装修的简约大方一点,而医生则喜欢,一到家,家里的墙面并不是白色等等。3、详述家庭成员:家里一般都会有几个人在家,要作为一个整体来说,以为在房子设计的时候,都要把他们考虑在内,并且还有家里是否有小孩,因为如果有小孩的话,装修项目中就要考虑一下安全方面。例如:现在很多楼房阳台栏杆一般都很矮或者栏杆之间的拦距很大,这些都可能存在安全隐患。4、特殊家庭成员:这里所说的特殊成员是指家里的宠物,很多拥有宠物的客户都把它们视为家里的一名成员,所以在装修中,也要把这个因素考虑进去,例如要为他们建造一个小窝等等。5、个人爱好:这个涉及到家里成员的一些平常的爱好,例如特别喜欢那种颜色,特别讨厌那种颜色等等,对那种特定的团有某种特殊感觉等等。例如蓝色对很多人来说,蓝色对于很多人来说都有精神一振的感觉,而对有些人来说却不是。6、特别嗜好:这里所说的嗜好是指跟一些人有区别的不同的爱好,例如有些人喜欢收藏,有些人喜欢把一些小物品展现出来等等。以前有个客户是收藏刀具的收藏家,家里的刀具不下于千件,所以他家客厅里面就放了一把十分锋利的武士刀。7、生活习惯:这里的生活习惯是指一些日常的生活习惯。例如有些人喜欢家里放台跑步机,每天早晨就不用去外面跑了,直接在家里跑跑,又或者有些人是网虫,希望家里布满网线。我有一个客户的家里,电脑就有三台,还有服务器,几乎每个房间都有网线。8、特殊家私:如果您有一台钢琴之类的大件,那么在开始设计时,就需要把它考虑进去。除此之外,现有的家私以后还要搬进去用的,也要把它考虑进去。小贴士:该不该一开始就向设计师表明预算底限?合格的室内设计师会在屋主所能付出的预算内,利用各种方法满足屋主的需求,来完成空间的装修。但大部份的屋主面对陌生的室内设计师,担心设计师乱开价,都不愿意表明自己的预算底限,等到双方谈得很投机、设计师图也画了、预算也估了,才表态自己所能付出的预算,结果想要的东西与所能付出的预算差距太大,反而浪费双方的时间。其实一开始就表明自己预算的底限,除了可以让设计师了解你所估预算是否合理,也可让设计师就所能付出的预算,提出设计规划,不但可以节省沟通时间,更方便设计师做预算控制。很多屋主担心自己所提的预算太少,不敢找设计师,其实只要在合理预算内,设计师通常不会拒绝,只是每个设计师的定位及所服务的客层不同,寻找时,最好还是找符合自己所能负担价位的设计师。第四节如何签订装修合同?在签订装修合同时,业主必须做到以下2点,才能防范合同出现各种猫腻。1、防止单价低开高走:比如刷墙,说是30元每平方米。等快干活了问你,披灰抹腻子吗?抹腻子每平方米加5元。刷底漆吗?刷底漆每平方米加7元。这就成无底洞了。防范办法很简单,把具体工艺写清楚就可以了,比如说,合同写明刷墙包含那些工艺。还有一种低开高走,就是擅自做了合同上没有的单项,转而问你要钱。这当然是耍无赖,都不会这么做。2、不确定需要的装修项目:拿不准是不是要做的项目,没考虑好的项目,要把单价开出来,把数量写成零就可以了。这样做,一个好处是万一以后要做,单价已经定了,不会被装修队漫天要价。另一个好处是减少了首付款。还有一个好处是历来装修加项目容易,减项目难。以后再减,设计师,工长都要从腰包里往外掏钱,太费劲。以后再加,还可谈,价格低很多。
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