出租车使我们的出行更加方便,但是很多时候会遇到黑心的司机,比如一些会给你绕道、言语粗鲁、多收费等行为,遇到这些我们如何保护自己的正当权益呢?下面我我给大家说说遇到这种情况时如何应对?
工具/原料
投诉材料
方法/步骤
1
出租车内和外面一般都会有监督电话或名称,可以打电话电话投诉。
2
网上寻找所在地客运交通管理处的投诉电话、邮箱等,准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程。
3
投诉资料的话就是投诉证据。出租车内一般都会有服务司机的姓名、电话等信息,可以记录下来,留作证据。
4
遇到多收费等问题的时候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐汽车的发票,这是你投诉时的证据。
5
还有就是所乘出租车的车牌号记下来,以便核实当时的驾驶人。
6
投诉一般会在1个月内处理完毕,如果情节复杂可能需要的时间会多一些,所以你需要耐心等待。
注意事项
遇到这种事情要勇于维权。
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