菜单内容对厨房生产及顾客选择有很大的关联。不能让顾客拿着菜单不知道点什么好,也不能让厨房看着菜单不知道怎么去准备。一张好的菜单就能直接反映出一个餐厅的档次和经营水平的,同时也能影响整个厨房的生产。
方法/步骤
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1、市场的材料(不能因材料采购、保存等而制约生产)
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2、地方的饮食习俗(保留部分、创新部分。比如在广州都有喝粥吃海鲜的习惯)
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3、店面的规格及规模(不能小而全,也不能大而偏,而且不能偏离主题,比如到一个面馆即使你的小吃做的最好,没有一碗好面是不行的)。
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4、周边人员的消费水平
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5、最大限度的利用各种形式的广告,宣传自己的餐厅
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6、在服务上,主抓以下重点:(1)强调市场残酷,顾客至上,服务规范,注重细节。(2)坚持每天例会,即时通报当天经营、服务情况和制度执行情况,并以会带训。 (3)加强接待服务管理,提高领班、主管的服务管理水平(接待、点菜、沟通、协调、控制、调度、观察、反馈的能力) (4)强化培训,提高素质,加强岗前、岗中业务素质的培训,尤其是职业道德的敬业精神的培养。