一些旅客在行李延误之后，总是不断的打电话去催东航客服进度，其实大可不必如此，只需登陆东航官网的行李查询系统，就能掌握最新行李进度。下面，给大家简单分享下使用该系统的步骤：
方法/步骤
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进入东航官网最简单的方法就是在搜索引擎上输入“东航”，在搜索出来的众多条目中选择有“官网”这样字眼的，然后点击就可以进入官网；
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在进入到官网首页后，将鼠标放在“自助服务”上，页面会跳出众多的自助功能，其中就有“行李查询”，点击进入到该系统当中；
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查询时会需要你提供延误行李的10个字符的档案编号和旅客姓名，每个延误行李的编号是唯一的，输入后点击“提交”，立马就会出来行李进度结果。
注意事项
如果遇到行李延误情况时不用担心，东航工作人员会在收到行李的第一时间联系你，然后安排合适的时间递送。
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