当我们乘坐高铁或者火车的时候，如果对服务不满意，或者有好的建议要反馈，我们可以选择使用12306手机客户端进行反馈，今天小编就教大家如何利用12306进行投诉和意见反馈。
工具/原料
手机12306
方法/步骤
1
登录手机12306客户端，点击右下角【我的】。
2
点击按钮【温馨服务】。
3
选择【投诉】按钮并打开。
4
在提示对话框下选择【阅读已同意】。
5
填写个人信息以及投诉的内容。
6
填写后选择【提交】即可完成。
7
提建议的时候选择【温馨服务】栏目下的【建议】
8
填写好建议点击【提交】按钮即可。
总结：
登录手机12306客户端，点击右下角【我的】。点击按钮【温馨服务】。选择【投诉】按钮并打开。在提示对话框下选择【阅读已同意】。填写个人信息以及投诉的内容。填写后选择【提交】即可完成。提建议的时候选择【温馨服务】栏目下的【建议】填写好建议点击【提交】按钮即可。END